汉寿农商银行：举办柜员等级评定业务技能考试

为规范柜员等级管理，提升柜员的综合业务素质和服务技能，近日，汉寿农商银行组织开展了柜员等级评定业务技能考试，对全行132位柜员进行了测评。

笔试现场

测试项目为运营管理制度汇编笔试、百张传票翻打、手工点钞三个赛项。考试分三个批次进行，监考官全程监考，现场记录考生的分数及作答时间。同时，为确保技能考试的公平公正性，对手工点钞项目，另组织部分考生开展了复赛。

手工点钞比赛现场

经过两天激烈的比拼，最终小南门分理处柜员龙辉、营业部柜员张晓敏、岩嘴支行委派会计杨志分别获得了综合成绩排名前三名。总行对综合成绩排名前三名及单项赛项优秀个人颁发了证书及奖品。

颁奖现场

近年来，该行把提升服务质量和服务效率作为工作重点，坚持“两手抓、两手硬”方针，一方面，大力推进网点转型，提升网点运营效率；另一方面，加强员工业务素质提升，开展技能比武，通过柜员等级管理强化激励约束，促进柜员提升自身素质和服务质量，更好地为客户提供优质文明服务。