澧县农商银行：闸口支行为客户解忧愁 “小”硬币换“大”赞扬

5月1日下午，两位客户急匆匆的来到澧县农商银行闸口支行营业厅，怀里都抱一大摞袋子，看起来沉甸甸的。大堂保安见状赶紧迎上前去，询问后得知他们抱着的都是一元、五角的硬币。靠经营超市一点一点积攒下来，平时换不出去，隔得近的银行又不愿意接收，今天抱到这里来，希望农商银行能将这些硬币予以兑换。

大堂保安赶紧将他们带到柜台，和会计主管进行交流后，肯定的答复马上跟他们清理兑换。会计主管一边带领着柜员帮客户清点，一边联系周边需要硬币的客户前来兑换。历经两个多小时，剔除因污损无法兑换的硬币后，该行将清点出来的11000元硬币当场兑换成了人民币。

该支行员工的贴心服务,得到了两位客户的高度评价，并表示以后的营业收入都会转存过来。近年来，澧县农商银行闸口支行不断优化服务措施，提高服务水平，将优质服务深入到了当地每一位群众心中。