涟源农商银行：巧搭“良木” 稳栖良才——浅析人才建设

多年前，葛大爷在电影《天下无贼》中有一句经典台词：21世纪什么最重要，是人才！火了许多年，现如今，科技技术信息化发展迅速，人才被誉为是除了类似石油这种不可再生能源之外的稀缺资源。各大企业公司，八仙过海，各显神通，为的就是吸引优秀人才，各地为了吸引和留住高质量人才，都有出台相应的人才落户政策。自2006年开始，省联社面向社会公开招聘，吸引了大量优秀人才流入。

以涟源农商银行为例，自公开招聘以来，陆续流入了近200名新鲜血液，随着改革发展，员工自身不断成长，有很多新进大学生员工已经到了行长助理、部门负责人、支行行长和委派会计等岗位，成为了农商银行发展的中流砥柱。古语云：良禽择木而栖，贤臣择主而事，随着农商行的改革发展不断推进，对于优秀人才的吸引力逐渐增强，报考人数年年递增，许多高学历的优秀毕业生，也都来报考。但由于农商行网点大多在农村地区，生活、交通等方面不够便利，工作8小时外的时间相对枯燥，有些在职员工向往大山外更广阔的天地，向往大城市的工作和生活。如何提高员工队伍凝聚力，留住优秀人才，使其充分施展自身才能，实现自我抱负，为单位发展添砖加瓦，逐渐成为人才建设的重点。笔者认为，可以从以下几方面着手。

（一）打造高素质党员干部队伍，实行党建核心引领

坚持党的领导，是从思想上确保全行上下步调一致，不走弯路不走偏路。坚持从严从实、坚持问题导向，加强学习教育，狠抓整改落实，促使行内党员干部真正做到政治上讲忠诚、思想上知敬畏、行动上讲规矩。一方面通过建立各支部政治、业务学习例会制度，将学习例会与总行的当前任务、业务经营情况、面临的困难和问题等情况相结合，培养全行党员的主人翁精神，在全行内部树起积极向上的良好氛围和团结合作的凝聚力。另一方面，加强廉洁自律教育，提升总行自身形象。开展“爱岗敬业，遵纪守法”社会主义道德教育，发扬理论联系实际，密切联系群众的工作作风，着力解决思想认识上的偏差，从源头预防犯罪和遏制腐败发生。强化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法纪约束教育相结合，正面典型示范和反面典型警示相结合，廉政教育和勤政教育相结合，不断加强党员干部的政治思想教育，提高队伍的思想道德素质，增强思想免疫力。充分发挥党建核心引领作用，发挥好党员干部队伍的领头羊作用，可以有效提高员工队伍的凝聚力和忠诚度。

（二）开展多元化多方位培训，实现员工自我提升

随着农商行业务不断发展，业务种类增多，员工只有通过不断地培训学习，才能适应业务的发展需要。一方面可以邀请行业内有影响力的专家或同行来行内授课，或者与优质的培训机构签订协议，定期对员工进行培训。系统培训社情行情教育类、职业道德素养类、业务知识技能类、银行服务与营销类等方面的知识，培训时通过安排晨会和晚自习，参观标杆网点、团队拓展训练、培训总结、经验交流、公文评选、点钞和传票翻打竞赛活动、文艺汇演等活动，促进员工之间的相互交流和团队合作，激发员工的向上动力和企业归属感；另一方面可以分批次选取员工送出去多“见世面”，读万卷书固然重要，行万里路更重要。送员工出去培训学习，开拓员工的眼界，实地见证其他机构的发展经验，汲取同行业科学发展精髓，摒弃糟粕，采长处，补短板，打破旧观念、树立新思想，找到适合自身适合本行的发展路线。“请进来”培训和“送出去”培训相结合，督促员工自我提升。同时可以建立相应的激励机制，鼓励员工自我“充电”，考取会计、审计、税务以及资金业务等方面的证书，修读研究生、博士等学位，在考取证书后予以相应奖励，同时出台相应的约束机制，预防人才流失。

（三）推进基层网点“五小”建设，增强员工归属感

基层工作条件艰苦，生活环境差，文化生活单调，是许多员工特别是年轻员工不能安稳工作的重要原因。鉴于此，省联社出台相关文件，提出基层“五小”建设，即基层网点小食堂、小菜园（或小花园）、小浴室、小阅览室、小活动室建设。因为回家路途远、交通不便，或是夜间要守库值班，绝大部分基层员工上班期间24小时都待在网点，改善他们的生活条件尤为重要。设置小食堂和小浴室，可以解决员工基本日常生活需求，设置小阅览室和活动室等，可以满足员工的精神需求和业务文化需求。员工们下班后可以选择自己发挥厨艺，互相协作，制作自己喜欢的美食，饭后适当运动，下棋、打球或是到阅览室看看书，彼此交流工作心得体会、业务经验，而不是一下班就窝进自己的房间，吃垃圾食品，玩手机游戏，追电视剧消磨时间。良好的工作环境可以激发员工的积极性和主动性，凝聚人心，激发活力。更重要的是，能让员工体会到单位如家般的温暖和关怀，增强员工内心的归属感，更好的安心工作。

（四）建立有效奖惩考核机制，激发员工责任与担当

有效的奖惩考核机制，能让员工负能量少，积极性高，流失率低。一是加强调研，澄清绩效基数，对以往绩效计酬各个项目存在的问题逐个进行解决。再按照基本保障、绩效挂钩、总额控制、按劳取酬，责、权、利相结合的原则制订工资分配及绩效考核办法，办法要充分体现按劳分配、多劳多得、少劳少得原则，充分提高员工的工作热情，调动员工工作积极性，从而促进各项业务发展；二是严厉奖惩，考核机制对于员工的奖与罚，要立场坚定并严格兑现，树立考核机制的严肃性和权威性。在员工心里印下制度的条框，任何人都一视同仁，不可逾越。树立能者上、庸者下、劣者汰的鲜明导向，该奖励时奖励，该追责就追责，绝不能干与不干一个样、干好干坏一个样；三是打破岗位界限，在制度允许范围内，让员工（尤其是年轻员工）相互交流岗位，让员工接触不同的岗位，在实践中发挥自己的聪明才智，用他们掌握的理论知识去弥补实践中的缺陷，适才适用，以促进相关岗位的技术进步，找到动态的均衡发展。有效的奖惩考核机制，也有利于员工找寻到适合自己的位置及今后发展的路线，激发起内心的责任感和担当，树立主人翁意识。

员工的需求不单纯是工资高、待遇好，还需要精神和个人价值的体现，一个企业想要吸引和留住人才，就需要重视和尊重人才，并善于使用。搭建一个好的工作平台，创造一个良好的工作环境，能最大限度激发员工的潜能，让他们充分发挥，施展技能。这样的平台和环境，才能吸引人才，留住现有人才，让员工足够相信，在这样的单位和环境中，可以实现自己的梦想，创建美好的未来。