永兴农商银行：外聘大堂经理正式上岗

“您好，请问您办理什么业务？”

“大爷，您喝杯水！”

“请您到3号柜台办理业务。”

11月21日起，走进焕然一新的永兴农商银行营业部营业网点大厅，客户就能享受到专业大堂经理提供更周到、细致、便捷、贴心的服务。

为进一步提升农商银行规范化服务水平，不断拓展服务内涵，夯实服务软实力，9月份以来，该行采用外包形式，经过严格的笔试、面试及考核，8名素质全面、业务熟练、品貌端正的人员脱颖而出，成为了永兴农商银行第一批正式聘任上岗的大堂经理。并聘请上海领时人力资源服务有限公司专业老师、规范化服务等业务骨干人员，从服务礼仪、服务流程、岗位职责、业务知识对新招录的大堂经理进行培训指导。

目前，大堂经理已正式上岗并配备到业务量较大的营业网点，充分发挥其岗位职责，做好本职工作，促进规范化服务工作有效开展，为客户提供方便、快捷、优质、高效的金融服务，从而提升永兴农商银行的良好外部形象。