炎陵农商银行：石洲分理处强力推进不良贷款清收工作

‍‍为化解信贷风险，完成“压不良、控风险”百日攻坚竞赛活动目标，石洲分理处从多处着手，强力推进不良贷款的清收工作，取得了良好的成绩。截至8月24日，该分理处共收回表外本息共计23.75万元，其中表外本金18.63万元，完成全年任务的108%。

一、全员参与，落实清收责任

一是总行召开动员会后，该分理处迅速召开会议传达总行“压不良、控风险”百日攻坚竞赛活动内容。同时，该分理处负责人与客户经理签订了责任状并缴纳风险金，把任务及时分解到岗到人，使客户经理人人有任务、有目标；二是及时进行督促，每天晨会时客户经理将当天的清收对象和清收方案确定好，然后根据方案采取主动下乡催收、电话催收等方式全力清收不良贷款，并于次日晨会公布清收进度。三是内勤人员积极协助清收，根据清收进度，建立不良贷款台账，每笔贷款都有具体的责任人和清收处置措施，客户经理根据措施逐笔落实贷款清收工作。

二、加强宣传，营造清收氛围

一是充分利用移动互联网渠道进行宣传，该分理处员工通过在“客户交流群”、员工个人微信群转发“不良信用记录会导致什么后果”等信息，并在朋友圈转发关于失信人不良影响的文章，让更多的人，尤其是不良贷款户了解到失信对自己及家庭的影响。二是在乡镇主干道上悬挂“借贷予你创业，勿把自己拉黑”等内容的横幅，在网点营业大厅宣传架上摆放“征信知识”宣传折页和张贴宣传海报，客户经理深入各村组，在金融知识宣传栏上张贴“不良信用记录会导致什么样的后果”、“列入‘老赖黑名单’会有什么后果？”等内容的海报，多种渠道开展宣传，使更多的客户和群众认识到不良信用记录的危害。三是以“两扫五进”外拓营销活动为契机，多次深入到贷款户家中进行催收，详细了解其家庭主要收入来源情况，并向客户解释不良信用记录的危害性，同时根据客户的实际情况为其制定还款计划，增强贷款户的还款意愿。

三、因人施策，确保清收效果

为完成清收任务，该分理处全体员工开展全力清收外，还借用外部力量进行清收。一方面，对于有还款意愿但缺乏还款能力的贷款户，该分理处主动上门沟通，通过换位思考的方式清收不良贷款。如该分理处客户经理多次主动上门走访贷款户王某，将个人不良征信记录对个人日常生活的不利影响进行了详细解释和说明，最终说服王某向亲朋好友筹款，成功清收了长达8年之久的不良贷款。另一方面，该分理处还借助外部清收力量，加大不良贷款清收的力度。7月份，清收组进驻石洲分理处，该分理处全体员工积极配合清收组开展不良贷款清收工作。清收组根据不良贷款名册走村窜巷、挨家挨户实施地毯式清收，对“赖账户、钉子户”施加了很大压力，起到很强的威慑作用。

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