怀化农商银行：服务秋收农忙，筑牢金融后盾

秋收时节，不仅是田野里的忙碌，也是农信厅堂内外的忙碌。面对激增的金融需求，怀化农商银行立足柜面，做实服务，用一系列扎实举措为秋收保驾护航。

赶集日的“零钱驿站”

每逢赶集日，黄金坳支行忙碌便提早开始。贩卖农产品的小商贩们，或是提着装满零钞、残损币的布包前来存入，或是为了找零而来兑换崭新票面。

“最近卖橙子收来的这些钱，零零碎碎的，真是麻烦你们了。”刚从集市收摊的果农提着一袋零钞前来存款。柜面工作人员却笑着接过：“您太客气了！咱们干的就是这个活。”为应对秋收季的零钞高峰，该支行提前调拨备足小面额现金，将琐碎的业务做出温度，让厅堂成为农户们信赖的“零钱驿站”。

商户门口的“码上守护”

在保障现金服务畅通的同时，另一项常态化的服务保障工作也在同步进行。秋收交易频繁，支付安全至关重要。支行工作人员近期对辖内农资商店、粮食加工点的福祥e支付收款码进行了重点巡检维护。
“尹老板，您这个收款码边角都卷起来了，我给您换张新的。”支行工作人员一边更换着新的收款码，一边提醒商户核对语音播报，谨防假付款截图诈骗。这番细致入微的“码上守护”，为热闹的秋收交易筑牢了安全支付的防线。

信贷窗口的“量体裁衣”

当有农户在柜台办理业务时，提及“想添台新农机”或“资金周转有点紧”，柜员会敏锐地将信息转介给信贷内勤。随后，客户经理会与农户进行深入沟通，并非简单地推介产品，而是基于其种植规模、经营周期和现金流，共同测算，量身定制融资方案。

“真没想到，就在柜台办业务时随口一提，你们就帮我算了这么细的一笔账，贷款额度和还款方式正合我用。”一位刚获得惠农快贷授信额度的农户感慨道。该行把“大水漫灌”变为“精准滴灌”，让金融活水在最需要的时节，流入最需要的地块。

零钱兑换在窗口，码上守护到店头，信贷活水润心头。怀化农商银行用最务实的行动，默默充当着秋收时节的金融后盾，让服务真正贴近乡亲们的生活与生产。