赵应云:努力建设有温度的百姓银行

点击数: 时间:2021-07-22

 湖南农信走过70年灿烂辉煌的历程,一路筚路蓝缕、风雨兼程,从小到大,由弱变强,业已成为全省机构网点最多、从业人员最多、服务对象最多、服务范围最广、业务规模最大的地方金融机构。过去,老一辈农信人带着算盘和账本,背着挎包,上山下乡、走村入户,深入田间地头帮助农民朋友一同劳作,与老百姓处成亲人。如今,新一代农信人秉承“建设有温度的百姓银行"愿景,实施党建引领质量主导战略,大力践行普惠金融,开展全员上下大走访,推进整村授信,努力打通农村金融服务“最后一公里”。未来,全系统将站稳人民金融立场,继续发扬挎包精神,全面下沉工作重心,接续服务好乡村振兴、中小微企业和群众生产生活,走好湖南农信特色普惠金融发展道路。

一、牢牢把握建设有温度的百姓银行的时代内涵

这是一份传承。遥想农信社起步之初,经济条件落后,物质条件匮乏,办公条件简陋,正是在那个艰苦的年代,“背包银行”孕育了宝贵的“挎包精神”,为农信社打上了深深的时代烙印,激励着一代又一代农信人奔走不息、奋斗不止,书写了农信事业的风雨沧桑。我们甚至可以在脑海里浮现出一幅画面:朴实的农信人肩上一个背包,手里一个账本,风里雨里走村串户,为的是把农民兄弟那点血汗钱保管好,为的是帮人民群众纾困解难。农信社因农而生、因农而兴、因农而强,“三农”就是农信社的生存之本、立社之基、发展之源,成了农信社的天然基因和命根子。它表明,成千上万的父老乡亲就是我们的依靠,他们的深情厚谊和殷殷期盼,就是全体农信人沉甸甸的责任。正因为我们始终与广大农民兄弟站在一起,没有改变以农为本、为农服务的农信本色,农信社才有了最坚实的发展基础和最持久的发展动力。我们就是走得再远,都不要忘了初心,忘了当初为什么出发,忘了最终目标在哪里,千万不要去跟风赶潮,老想扔掉草鞋穿上皮鞋,跑到城里去跟别人做“高大上”的业务,或者盲目地追求所谓的多元化和跨越式发展。因偏离了“三农”,看不起小微而导致经营失败的事例比比皆是。近年来,全省农商银行坚持“三农”定位不动摇,以服务乡村振兴、服务脱贫攻坚、服务小微企业为己任,不但承担了一份重大责任,而且也赢得了社会的普遍赞誉,实现了自身的发展,这就是坚持以人民为中心思想的实际行动。

这是一种沉淀。党建共创,金融普惠”行动开展以来,得到了全系统的积极响应,大家在工作时间甚至利用工余或节假日纷纷走村串户、走街串巷、走亲串友,实现了全系统的一次集体沉淀。我们沉淀了一份温暖的情怀,大家带着一颗滚烫的热心去走访,对建设有温度的百姓银行有了更直接的理解,增强了办良心银行、放心银行、贴心银行的意识;沉淀了一种务实的作风,大家迈开自己的双脚去走访,对弘扬艰苦奋斗的优良传统有了更深刻的认识,增强了身心下沉、精力下沉、工作下沉的意识;沉淀了一份良好的心态,大家以一个普通农信人的身份去走访,对走好农信事业发展之路有了更坚定的自信,增强了防止跟风赶潮、各行其是、边打边像的意识。在行动中,有的同志成了村上的义务投递员,有的同志成了农村创业青年的好帮手,有的同志成了困难群众的贴心人,展示了湖南农信人温暖的情怀和形象,也赢得了社会各界对农商银行更高的评价和更好的口碑。正是这种沉淀,全省农信系统的观念变了、作风变了、状态变了,形成了业务更加有序、心绪更加安定、目标更加清晰、工作更加务实的有利局面。

这是一轮回归。从一些人曾经“洗脚上岸”到如今再一次“脱鞋下田”,建设有温度的百姓银行对农商银行来说实质上是一轮回归行动。回归到基本定位上来,把走散了的人重新聚集起来,把走错了的人重新拉拽回来,把走偏了的人重新纠正过来,自觉坚持以服务三农、服务小微、服务社区为己任,始终继承农信社的天然基因不改姓;回归到存贷主业上来,集中精力研究主业、做实主业、提升主业,严格管理和规范资金业务、票据业务、大额业务,始终抓紧农信社的存贷业务不放松;回归到稳健经营上来,把防控案件、压降不良、管理风险作为头等大事,坚决反对和管控赚大钱、赚快钱、赚热钱、赚懒钱的做法,始终守住农信社的管控底线不动摇。“建设有温度的百姓银行”是湖南农信系统所有工作的出发点和最终的归宿,全体农信人正在以自己稳健而坚实的步伐走在“回家”的路上。

二、充分认识建设有温度的百姓银行的重要意义

当今全球进入动荡变革期,我们正面临百年未有的世界之变、时代之变、历史之变。如何在这个背景下应对世界变局、服务发展大局、开创工作新局,并积极主动地因势而谋、顺势而为、乘势而上,对于全省农信系统来说,无疑是一个必须积极面对、深入研究和着力解决的重大课题。

1.大道所行,经济发展新格局期待金融有新担当。在去年严峻复杂的疫情形势下,我国成为全球唯一实现经济正增长的主要经济体,但要实现经济持续恢复和高质量发展,基础仍不稳定和牢固,居民消费仍受制约,投资增长后劲不足,中小微企业和个体工商户困难较多,稳就业压力较大,等等。在这种困难和挑战面前,中央提出构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,这是我国经济中长期发展的重大战略。全省农信系统必须站在世界经济大变局和我国发展新阶段的高度,充分认识到金融业作为国家重要核心竞争力,作为现代经济的血脉和活水,作为宏观调控和资源配置的重要手段,应该主动顺应时代发展大势,自觉担当起新形势赋予的新使命。

2.大势所趋,金融发展新担当期待农信有新贡献。要始终坚守服务“三农”的基本定位,深刻认识到农村金融现状与农业生产需求、乡村振兴要求的明显差距,从已有的客户覆盖面和市场占有率上,深入研究和洞察农村金融业务的发展空间,坚决防止一些地方依然存在“洗脚进城”的惯性思维,坚持充分支持农业产业、充分挖掘农户潜力、充分拓展农村市场的业务发展策略不动摇。要加强对农商银行城乡业务结构分析,完善市域和县域农商银行的差异化考评与管理,真正吃透“以农为本”的深刻内涵和深远意义,引导各法人机构走出城市里的“宾馆”“茶楼”“酒店”,走进“大山深处”“乡间小路”“田间地头”,把更多资源和精力投向农村,尤其要丰富信贷支持手段,持续加大对种养大户、家庭农场、农民专业合作社、农业社会化服务组织等新型农业经营主体的支持,通过主动作为助力乡村产业发展。要强化责任担当,坚决贯彻和落实“两增两控”的政策性要求,最大限度发挥农商银行“姓农”的特色和优势,坚持不懈把农村业务做深做精做透,切实改变简单依赖城区业务过日子的思想和作风,努力把涉农性金融服务提高到新水平。

3.大众所盼,农信发展新贡献期待湖南有新作为。要深入总结农信系统的优良传统、充分吸收各类金融机构的先进经验、积极响应国家推动普惠金融的方针政策,并紧密结合我省农信系统的实际,努力探索湖南农信事业发展的科学路径。要坚持以我为主的工作指导方针,改造和提升现有的渠道、客户、营销、风控、运营等体系,统筹推动发展战略、经营理念、管理机制、队伍建设、文化培育等方面的整体转型,逐步形成并持续拓展以“普惠金融”为核心理念的发展道路。在“十四五”期间,要聚焦服务“三农”这个主攻方向,特别要紧扣巩固拓展脱贫攻坚成果与乡村振兴的有效衔接,突出普惠金融覆盖面、可得性、满意率、风控度等核心指标,加大普惠金融产品与服务创新,加强包括业务架构、应用架构、技术架构等为主要支撑的普惠金融数字化平台建设,加快推进组织联动、信息共享、信用保障、风险防控、成果评价等普惠金融机制建设,逐步实现普惠金融服务城乡全覆盖,真正打通基层金融服务“最后一公里”,并不断完善普惠金融生态体系,使我省普惠金融真正形成农信特色和湖南特色,把温度传递到每一位客户心中。

三、奋力创造建设有温度的百姓银行的崭新格局

建设有温度的百姓银行,让我们充满了对昨天的追忆、对今天的感怀、对明天的憧憬。一代人有一代人的责任,一代人有一代人的担当,一代人有一代人的使命。今天站在新的历史起点上,我们这一代农信人当以舍我其谁的勇气,始终涵养百姓情怀和奋斗初心,始终勇挑社会责任和使命担当,不忘来时的路,掌稳前行的舵,承载起湖南农信事业行稳致远的时代重任。

1.扛好政治引领之旗。始终牢记农商银行是一家政策性很强的金融机构、农信事业是一份政治性很强的金融事业,善于从政治的高度谋划重大战略、部署重要任务、推动重点工作,防止就金融抓金融的纯业务思维,推动党的政治建设全面落实、全面加强。坚持政治引领,必须把政治建设摆在省联社和各农商银行的重要位置,重点是要切实加强领导班子的政治建设,进一步深化和完善政治建设考察,用政治建设带动领导班子履职能力的提升。要切实加强和改进全系统党的建设,包括党的思想建设、政治建设、组织建设、作风建设和党风廉政建设。要把握从严治党这个总要求,围绕普惠金融这个总主题,突出“党建共创、金融普惠”总抓手作用,把党建规划与业务规划、党建工作与业务工作、党建绩效与业务绩效结合起来,坚持同部署、同落实、同考核,推动党的建设与业务发展相互促进和深度融合。

2.走好普惠金融之路。要坚持把普惠金融作为全系统牵一发而动全身的“生命工程”,充分发挥农商银行“小快灵”的优势,按照广覆盖、易获得、可持续的基本要求,着力满足全社会最普通的海量金融需求。要通过持续下沉工作重心,持续转变工作作风,持续强化工作导向,真正把注意力聚焦到普惠金融这个增长点上来。在具体工作中,必须创新和运用快速便捷的服务方式,清理和整治不合理金融服务收费,千方百计降低融资成本,改变对不动产抵押物过度依赖的传统融资方式,持续拓展和增加首贷户,让普惠金融服务全面嵌入老百姓衣食住行购、医教康娱游、产供销储运等生产环节和生活场景,把金融服务送进千家万户,使全省农信金融服务既顺应现代金融发展的潮流、趋势和要求,又体现湖南农信人的情怀、良知和道义,让普惠金融的阳光洒满三湘大地。

3.把好农村金融之源。要始终坚守农信系统姓“农”的本源和支“农”的初心,最大力度地支持农业,最深程度地走进农村,最近距离地贴近农民,通过用心用情用力的工作,切实增强农村金融服务的有效供给,最大限度地发挥服务“三农”的独特作用,在广大农村形成非现金融不出户、基础金融不出村、综合金融不出镇的农村金融服务体系,让老百姓特别是广大农民充分享有金融发展权。尤其要充分认识到,与过来脱贫攻坚相比,下一步实施乡村振兴战略,涉及领域更宽,地域范围更广,支持对象更多,资金投入更大,持续时间更长,工作要求更高,既不可能简单套用脱贫攻坚“小额信贷”模式,也不可能推行简单意义上的“商业信贷”模式,而要抓紧开发新的信贷产品。要组织专门的机构和队伍,深化对乡村振兴金融服务的研究,加快推进乡村信用体系建设,深度融入乡村治理体系,全面对接乡村政务服务,积极支持乡村产权改革,大力实施政府主导、银行联动、村组推进、农户参与的“四位一体”评级授信工程,围绕现代农业产业建设、乡村建设行动、城乡一体化发展等,创新农村金融服务方式和配套机制,助推全省农业农村现代化建设。

4.履好地方金融之责。要秉承农信系统的地方属性,坚持把服务地方发展作为农信系统业务发展的立身之本,善于研究地方经济社会发展规律,自觉学习各级党委整体战略部署,及时跟进各级政府工作安排,主动融入到地方经济社会发展的各领域和全过程,把农信资源更多配置到地方的全局工作、中心工作、重点工作之中,积极探索与地方发展共生共荣的运行模式和合作机制,形成互惠互赢的新型银政关系,坚定做地方发展的支持者、参与者、推动者,促进银政感情融在起、责任融在一起、工作融在一起。农商银行对地方发展的金融支持作用举足轻重,要充分发扬担当精神,为地方发展尽心竭力,同时还要看到,如果支持地方经济社会发展好了,反过来又为农商银行发展提供了源头活水。各农商银行要认真贯彻落实好省联社与各市州签订的战略合作协议,把合作成果体现在每一个合作项目上,同时还要根据各地的实际情况和现实需要,通过政策互补、平台互通、机制互促等方面的创新和创造,推动银政合作向更宽领域、更深层次、更高水平发展,形成农商银行与地方政府责任共担、利益共享、事业共赢的良好局面。

5.打好百姓银行之基。要深刻领会以人民为中心发展思想的精髓,并用这个政治立场和价值导向引领建设有温度的百姓银行这个发展愿景,让农商银行真正成为老百姓最温暖的依靠。农商银行是在“草根”中长大的,必须主动沉到底层“接地气”,善于用“汗水”“泥水”“露水”彰显服务、传递温度,永远保持浓郁的乡土气息,练就群众工作的作风、方法和本领,自觉把老百姓作为我们的衣食父母,决不能有“嫌贫爱富”的优越感。在价值理念上,要始终牢记我们来自于百姓、植根于百姓、服务于百姓的生命基因,用我们的坚定信仰和实际行动,永续与老百姓血脉相连、携手同心、命运与共的深厚感情。在工作目标上,要通过我们的共同努力,把农商银行办成能深刻体察百姓疾苦的良心银行,办成能广泛赢得百姓信任的放心银行,办成能真正走进百姓心坎的贴心银行。在具体工作上,就是要按照扎实深入持久的要求,在“党建共创、金融普惠”行动中坚持绵绵用力、久久为功、孜孜以求,使农商银行永远生存在老百姓用真心真情培育的沃土之中。        

6.谋好百年老店之计。要以对农信历史高度负责的精神,投入面向未来的深邃眼光,逐步夯实农商银行永续发展的百年基业,让农商银行成为金融业界不朽的品牌。要有打造百年老店的工匠精神,即追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神,并把这种精神作为农信事业发展的“核心资本”和农信员工成长的职业追求,实现由“匠人”到“匠心”再到“匠魂”的飞跃,让每个湖南农信人都从心灵深处热爱自己所从事的事业,并付诸精雕细琢的刻苦努力,立志做新时代的“金融工匠”,塑造一丝不苟做工作的品质,更多鼓励和褒奖政治素质和工作业绩“双一流”的“最美奋斗者”,培养一支过得硬、干得好、叫得响的“农信湘军”。要有打造百年老店的坚强定力,能够经得住市场竞争的残酷、普惠金融的艰辛、科技浪潮的洗礼等多种考验,慎始如终地坚守农商银行的基本定位,并转化到对职业的敬畏、对工作的执着、对岗位的投入上,自觉形成对农信事业的信仰和坚守。

重整行装再出发,而今迈步从头越,道阻且长行将至,最是难走上坡路。四万湖南农信人生逢盛世,正行进在两个一百年的历史交汇点上。昨天的历史已奠定了今天的基业,今天的奋斗将挥写明天的历史。让我们高举起改革发展的旗帜,担当起时代赋予的重任,激扬起团结奋进的力量,用我们的坚强定力、务实作风和勤勉工作,全面落实“建设有温度的百姓银行”愿景,共同创造湖南农信事业的崭新业绩,为深入实施“三高四新”战略、奋力建设现代化新湖南作出更大贡献!

 

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