永顺农商银行：便民服务进村庄，社保卡升级“零距离”

为高效推进第三代社保卡更换升级工作，切实解决村民往返网点办事不便的难题，让惠民服务直达基层，近日，永顺农村商业银行长官支行走进小溪镇集坪居委会村部大楼，开展第三代社保卡集中办理、信息更新便民服务活动，将暖心金融服务送至群众家门口。

为保障本次集中办卡工作顺利开展，支行提前与村委会沟通对接，通过村内通知、微信群转发等方式，提前告知村民办理时间、地点及所需资料，让辖区村民提前知晓、错峰办理。

活动现场，支行工作人员在村部设置便民服务摆台，现场为村民提供旧卡更新、第三代社保卡申领、信息核对等一站式服务。前来办理业务的主要为老年客户，普遍对新社保卡功能、办理流程不熟悉。工作人员全程耐心细致服务，认真核对每一位村民的身份信息，快速完成资料录入、卡片更换等业务操作。

同时，工作人员现场为村民科普第三代社保卡的全新功能，详细讲解养老金领取、金融存取、生活缴费等实用用途，手把手告知村民卡片激活、密码设置、安全保管的注意事项，提醒大家切勿转借社保卡，守护好个人金融与社保权益。

此次进村摆台服务，免去了村民奔波跑腿的麻烦，在家门口就能完成社保卡升级更换，高效、便捷的服务得到了集坪居委会村民的一致认可和好评。

金融为民，服务便民。下一步，长官支行将持续下沉服务重心，常态化开展进村入户便民服务，稳步推进第三代社保卡替换工作，以接地气、有温度的普惠服务，切实提升辖区群众的金融服务幸福感与获得感。