为切实提升青年员工综合业务素养和市场实战能力,扎实推进后备人才实战化培育工作,自邵阳农商银行2026年后备人才训练营开营以来,各模拟支行以金秋实训攻坚为抓手,立足实战、聚焦实效,通过学练结合、靶向赋能、一线攻坚的方式,有序推进首周实训各项工作落地落实,以务实举措助力青年员工快速成长成才。
抓实日常研学,明晰岗位职责,筑牢实训基础。实训开展以来,各模拟支行建立“日复盘、日谋划”常态化工作机制,坚持每日总结复盘、每日谋划推进,确保实训工作有序闭环。每周固定组织三次集中夕会,系统学习实训方案、激励政策及各项业务操作规范,逐条拆解考核计分细则,让全体队员吃透业务要点、明晰攻坚方向。同时,依托导师帮扶机制,结合队员个人特长细化岗位分工,打破岗位壁垒,强化团队协同作战能力,形成全员参与、全员攻坚、全员落实的良好实训格局。
深耕一线市场,灵活攻坚施策,做实实战练兵。各模拟支行彻底转变传统服务思维,引导青年队员主动走出厅堂、下沉市场一线,抢抓金秋业务冲刺窗口期,全面开展客户走访、信贷营销、不良清收、电子银行及保险业务推广等综合攻坚工作。针对队员点位分散、集中攻坚难、城区客户走访阻力大等现实问题,模拟支行灵活优化作战模式,实行线上统筹调度、线下错峰攻坚,因地制宜、一户一策开展客户对接服务。全体队员直面压力、主动加压,耐心沟通客户需求、细致讲解金融服务,在实战中积累营销经验、提升服务能力,实现多项业务稳步推进、多点突破。
聚焦短板弱项,精准靶向赋能,破解实训难题。针对青年员工一线走访不熟练、营销话术薄弱、客户异议处理经验不足等共性问题,模拟支行主动对接专项培训赋能,围绕入户礼仪、需求挖掘、沟通技巧、精准营销等实战内容开展沉浸式教学,帮助队员快速补齐能力短板。同时,针对社保卡、商户收单等流程复杂、推进难度大的重点业务,组织队员集中研讨交流,梳理最优办理流程,建立攻坚台账,找准市场突破口,有效破解业务推进瓶颈,全面提升实训质效。
下一步,该行将持续固化成熟实训经验,持续深耕市场、补齐短板、抓实攻坚,常态化推进实战练兵工作,持续锻造敢担当、善营销、能攻坚的青年金融队伍,以实干实绩夯实人才培育根基。