清晨龙城街巷粉香四溢,热气腾腾的米粉铺勾勒出城市最鲜活的民生图景。8月初,湘乡农商银行联动全城51家本土特色粉馆推出“1元嗦粉”普惠惠民活动,市民持该行借记卡、社保卡消费满9元扫码支付可立减8元,最低仅需1元享用早餐。一场接地气的消费让利活动,一头稳住百姓餐桌实惠,一头激活小微餐饮经营活力,以“金融补贴引流+上门贴身服务”双轮模式,将普惠金融精准滴灌至市井经济末梢,为街头小微商户注入持续经营动能。
补贴引流聚客流 一碗热粉旺小店
小微早餐店普遍存在客流波动大、营收稳定性弱、获客成本高的经营痛点。湘乡农商银行跳出单一信贷扶持思维,创新推出“金融流量赋能”方案,依托支付场景补贴为合作粉店精准输送消费客源,打通小店增收堵点。
本次“1元嗦粉”专项让利覆盖湘乡51家老牌特色粉馆,活动落地后,各门店早高峰翻台率显著提升,到店消费人次持续走高。不少粉店经营者表示,金融补贴带来稳定客流,店内营收明显回暖,经营压力大幅缓解。一笔笔小额扫码支付,看似简单的优惠让利,实则是金融机构运用支付工具托举小微实体、提振市井消费的务实举措,用小额补贴撬动民生消费活力,让街边小店共享普惠金融红利。
下沉服务走街巷 金融店小二解民忧
让利引流之外,湘乡农商银行同步推动服务模式深度转型,变“坐等商户上门”为“主动下沉街巷”,组建“金融店小二”服务队伍,实现支付服务全流程贴身保障。
活动筹备与运营全程,该行工作人员逐户走访合作粉馆,上门调试聚合收款设备、手把手指导商户对账流程、常态化讲解支付结算操作规范;每日早高峰客流峰值时段,工作人员驻店协助引导市民扫码付款,分担门店经营压力。从基础收款设备运维,到经营结算全链条配套服务,该行打破柜台服务边界,把金融服务阵地搬到粉馆收银台前,全方位降低小微商户经营管理成本,让商户专注做好餐饮经营,切实筑牢小店可持续发展底气。主动下沉、全程相伴的服务转变,生动诠释湘乡农商行“金融近邻”的服务定位。
普惠扎根烟火处 长效金融稳实体
嗦粉是湘乡市民日常生活底色,普惠金融是本土农商行坚守的发展初心。一碗米粉承载的不仅是城市烟火气,更是千万小微个体的生计依托。
长期以来,湘乡农商银行立足县域本土,深耕餐饮、零售、农贸等小微业态,持续策划接地气、贴近民生的促消费金融活动,以场景化让利拉动内需、以全周期金融服务稳定小微经营主体。该行始终践行普惠金融发展要求,走出营业网点、走进街巷商圈,聚焦个体工商户短、小、频、急的金融需求,构建支付引流、结算保障、综合赋能一体化服务体系。
下一步,湘乡农商银行将持续深耕市井民生场景,迭代推出更多贴合群众、惠及小店的惠民金融举措,不断丰富普惠金融服务载体,以源源不断的金融活水滋养龙城街巷小店经济,把有温度、接地气的金融陪伴融入百姓日常烟火,持续做实做细县域普惠金融大文章。