为深化普惠金融服务,打通金融服务基层“最后一公里”,近日,石门农商银行营业部正式启动城区金融网格化建设试点工作,以精细化网格管理赋能地方金融服务高质量发展。
本次试点聚焦城区楚江、宝峰两大核心街道,构建“街道—社区—微网格”三级金融服务体系,将辖内小区、商圈、机关单位全面纳入网格覆盖范围。通过实行客户经理定岗包片、一格一专员的工作模式,将客户建档、授信服务、贷后管理、金融宣传等工作下沉至基层一线。
同时,营业部依托银社联动机制,主动对接社区基层治理工作,常态化开展上门走访、驻点服务,精准摸排居民及商户金融需求,推广便民信贷产品、反诈宣传、社保卡便民等普惠服务。
此次网格化试点建设,有效推动了金融服务进一步务实下沉。下一步,营业部将持续优化网格服务模式,细化服务举措,积累可复制、可推广的城区金融服务经验,全力打造有温度、有效率的本土金融服务品牌。