金融为民,防诈为先。6月5日,攸县农商银行渌田支行依托警银联动机制及柜面风控程序,成功拦截一起电信网络诈骗,用实际行动守护辖区群众财产安全,筑牢金融反诈基层防线。
当日上午,客户易女士急匆匆走进支行营业大厅,要求办理10万元大额转账业务。柜员按例与客户核实转账缘由,多次沟通后,易女士表示资金系转给项目资金管理人,对方约定两个月后将20万元存还本卡。反常的高额回报瞬间引发工作人员的警觉。柜员立刻放缓业务办理节奏,以闲谈方式缓解客户情绪,并第一时间启动警银联动机制。
民警抵达后,易女士仍深陷骗局之中,拒不配合工作。支行迅速实行分组处置,一组工作人员贴身安抚客户,耐心拆解高利诱惑骗局逻辑;另一组对接到场民警,梳理交易线索、汇总疑点信息。与此同时,支行行长联合办案民警、属地村干部对所谓“项目”信息进行核验。经工作人员耐心开导,易女士终于吐露,因缺少稳定经济来源,她线上结识了老乡刘某。刘某以高收益投资项目为诱饵,长期蛊惑她拿出名下定期存款参与投资。最终,在多方人员的轮番劝阻下,易女士幡然醒悟,放弃转账操作,10万元养老积蓄得以保全,成功实现全额资金拦截。
此次成功拦截,是攸县农商银行深耕反诈工作的生动体现。下一步,该行将持续深化警村联动机制,加强员工反诈培训,筑牢柜面首道防线,做到早识别、早预警、早阻断,常态长效守护县域百姓资金安全。