为保障辖区助农终端稳定运行,提升农村金融服务质效,近日,安化农商银行柘溪支行组建专项工作小组,深入辖区村社区助农服务点,开展助农终端设备专项巡查维护工作,筑牢农村金融服务保障。
此次巡查坚持“全覆盖、无死角”的原则,工作人员逐一走访辖区8个助农服务点,对8台助农终端开展全面巡查,重点检查设备运行状态、网络连接、现金存取、转账查询等核心功能,排查线路安全、标识张贴及防护设施情况,现场维修调试屏幕卡顿、打印故障等轻微问题,对需专业检修的设备,第一时间协调技术人员加急处理,确保所有设备全部正常投入使用。
巡查期间,工作人员同步对各服务点管理员进行一对一实操培训,讲解设备日常操作、简易故障排查及金融风险防范知识,提升服务点规范运营能力。同时,主动向周边村民普及反诈防骗、存款保险等金融知识,倾听群众金融服务需求,进一步拉近与农村群众的距离。
助农终端是打通农村金融服务“最后一公里”的重要载体,此次巡查全面消除了设备运行隐患,保障农村群众足不出村即可办理基础金融业务。下一步,安化农商银行柘溪支行将坚持定期开展巡检维护与服务优化,以务实举措深耕农村金融市场,全力服务三农、助力乡村振兴,践行地方金融机构的责任担当。