长沙农商银行圆满完成2026年度柜面人员星级评定考试

为深入贯彻落实柜面业务精细化、标准化管理要求，畅通柜面人员专业晋升通道，长沙农商银行于3月17日、3月26日至4月2日组织开展了一年一度柜面人员星级评定业务知识考试和业务技能考试，共有491名柜员和155名柜面经理参考。

本次考试作为2026年度柜面人员星级评定的重要依据，内容涵盖“理论知识、业务实操、风险案例”等多项内容，同时为确保公平公正，业务知识考试采取第三方组考，全程由第三方对试卷和考场进行封闭管理，全方位考察了参考人员的综合素养。

本次业务知识考试以制度规范为核心，结合真实案例改编，旨在夯实理论基础、提升风险分析处置能力；业务技能考试内容包含表式加减、文字录入、仿真交易三个柜面实操项目，在速度与精准度的双重考验下，检验了员工的系统操作基本功底和相关技能。

本届星级评定考试通过科学化的考核设计与规范化的组织流程，达到了“以考促学、以评促优”的预期目标，有效帮助员工查漏补缺、激发学习源动力，为打造“专业型、技能型、合规型”的柜面队伍奠定了坚实基础。