2026年首季是银行业务发展的关键时期,通道各乡镇农商行纷纷抢抓机遇,以“开局即冲刺、起步即攻坚”的姿态,通过多样化服务举措、精准市场走访和高效信贷投放,全力冲刺“开门红”目标,为全年业务高质量发展奠定坚实基础,并积极服务地方实体经济与乡村振兴。
该行将金融服务融入春节民俗、社区活动等生活场景,在提升品牌形象的同时有效拓展客户。部分支行邀请书法家开展“迎新春·送春联”活动,现场书写并赠送春联,营造浓厚节日氛围。另有支行组织员工深入社区民俗活动现场,发放宣传资料,并为老年群体等重点人群讲解防范电信诈骗等金融知识,提升公众金融素养。 春节期间,许多员工坚守岗位,通过弹性窗口、上门服务等举措确保金融服务不断档,展现了农商行的服务韧性。
该行以服务实体、支农支小为主攻方向,各支行普遍开展了深入村庄、社区、市场的全覆盖营销走访。员工秉持“客户在哪里,服务就延伸到哪里”的理念,面对面讲解信用户、信用村优惠政策,手把手推荐适配信贷产品,并为客户量身定制融资方案。针对个体工商户、小微企业等经营主体在春节备货、日常运营中出现的紧急资金需求,支行工作人员往往第一时间上门对接,快速完成调查、审批、放款全流程,以高效服务解决客户燃眉之急,赢得信赖并形成口碑传播。
该行立足本土 涉农服务主阵地,部分乡镇支行将护航春耕备耕作为“开门红”重点工作。他们提前谋划,组建专项服务小队,主动走出网点,深入田间地头和农户院落,开展一对一金融政策宣讲,动态摸排辖区春耕农资采购、养殖产业扩产等资金需求。针对涉农融资“额度大、用款急、周期短”的特点,支行专项开通春耕备耕金融服务“绿色通道”,全面优化贷款审批流程,精简材料、压缩时限,安排专属客户经理全程跟进,实现一站式快捷服务,确保信贷资金及时足额发放,全力保障农业生产。
为实现存款增长、贷款投放及客户拓展目标,部分乡镇支行内部强化部署,细化工作方案,构建起高效 工作格局。在客户维护上,通过定期回访、节日问候、需求调研等方式深化联系,并为存量客户提供个性化综合金融服务方案。在拓展增量市场上,除依托员工人缘地缘优势开展线下宣传外,还积极利用客户微信群、员工朋友圈等线上阵地,持续发布产品优势与专项优惠活动,扩大宣传覆盖面。同时,内部持续组织产品知识、营销话术等培训,提升员工专业素养与实战能力。
通过一系列扎实举措,多家乡镇支行“开门红”活动已取得初步成效。部分支行贷款营销较年初实现显著净增;另有支行存款与贷款均较年初获得大幅增长。这些成绩的取得,得益于全体员工深耕一线、精准服务的实干精神。下一阶段,各支行将持续巩固和扩大营销成果,坚持存量与增量并重,进一步优化服务流程、提升响应速度,以更昂扬的斗志和更务实的作风,坚决打赢首季“开门红”攻坚战,为地方经济高质量发展贡献更大金融力量。