在小溪镇的田间地头与街头巷尾,总能看到永顺农商银行长官支行员工走访服务的身影。这支扎根基层的金融队伍,把服务做到群众最需要的地方,用实实在在的行动为地方发展添力,为乡亲生活添暖。
精准滴灌,破解产业发展资金难题
在一次次进村入户走访中,长官支行员工切实了解群众的生产生活需求,及时为大家排忧解难。曾有村民因扩大养殖规模面临资金短缺难题,加之缺乏合适的抵押物,一度为发展资金发愁。得知情况后,支行员工第一时间上门实地查看,结合当地产业特点和农户实际情况,量身定制信贷方案,简化审批流程,加快办理速度,短短几天就完成了放款流程,有效解决了农户的燃眉之急,为产业发展注入了金融动力。
暖心服务,细微之处见真情
日常工作中,暖心故事不断上演。面对行动不便的独居老人,支行员工主动提供上门服务,办理社保卡激活、信息变更等业务;遇到因意外导致钱币破损无法正常使用的村民,工作人员耐心清点、细心兑换,尽力减少群众损失;发现群众接到陌生来电疑似遭遇电信诈骗时,及时提醒劝阻,普及反诈知识,牢牢守住群众的"钱袋子"。在网点窗口,一句温暖问候、一杯热水、一次细心搀扶,这些看似平常的小事,都在默默拉近与群众的距离,赢得更多信任。
深耕本土,践行金融为民初心
服务无小事,枝叶总关情。长官支行始终以朴实的行动践行初心,用专业、便捷、有温度的金融服务守护一方百姓、助力一方发展。无论是助力产业增收,还是做好便民服务;无论是支持乡村振兴,还是普及金融知识,这支队伍都坚持脚踏实地、认真履职。
今后,永顺农商银行将继续坚守金融为民初心,深耕本土、服务乡亲,以更务实的作风、更优质的服务、更有力的担当,在平凡的岗位上书写不平凡的金融篇章,为永顺县经济发展和民生改善贡献更大力量。