新春伊始，万象更新。为迎接农历新年及一季度业务竞赛营销，龙山农商银行茨岩支行创新服务形式，将传统民俗与现代潮流深度融合，依托乡镇“发财打卡墙”，开展“赶集日年终感恩大回馈”系列活动，把金融服务、暖心福利与打卡体验融入集市烟火，让乡亲们在赶大集、备年货的同时，享受到“家门口的普惠红利”，以实际行动践行“情系三农、服务三湘”的初心与温度。

创意网点“焕新”迎客，打卡解锁感恩福利

作为乡镇里的“流量地标”，茨岩支行以“年终感恩”为主题完成场景升级，内外场联动打造“金融+生活+打卡”三重空间，让传统银行网点变身赶集群众的“必到打卡点”。网点外场设置“发财打卡墙”，场内摆放生肖马元素、新年纳福等装饰品，与赶集日百姓完美融入乡村风光；以“存贷理财享优惠，年终感恩大回馈”为主题，配备专业拍照设备与福袋、春联等道具，进门有礼即可领取“感恩福利礼包”，同时还提供换新钞、存款送礼等服务。

该网点除了延续热水供应、手机充电、应急药箱等基础服务，还增设“年终金融服务专柜”，为老年群体提供养老金支取、社保卡激活“绿色通道”，为返乡人员快速办理存款转账、贷款咨询等业务。“以前赶集办业务要排队，现在不仅能领福袋，还能优先办事，农商银行太懂我们的需求了！”刚办完存款业务的李大爷拿着兑换的春联，脸上满是笑容。

集市服务“接地气”，精准对接民生需求

“老乡们，办理手机银行，转账免手续费还不用排队……”茨岩支行工作人员用亲切的方言向过往群众宣讲各项业务，针对赶集日人流密集、需求多元的特点，该行工作人员全体出动，各司其职，提供取号、ATM取款、填单等服务，全方位覆盖不同客群需求。

茨岩支行还设置存款咨询、信贷支持、保险讲解、反诈宣传四大专区，重点为农户、返乡人员、商户推介各类金融产品，现场讲解办理流程。同时，走进集市摊位，为商户送上零钱兑换服务与收款码维护，向老年群体普及养老诈骗防范知识，用真实案例揭露“高息理财陷阱”“冒充公检法诈骗”等常见骗局，发放防诈骗宣传手册与新春福袋，让金融防护意识伴着年货一起“回家”。

“我开超市每天需要大量零钞，以前换零钱要跑好几趟，今天农商银行直接送服务到摊位，还帮我升级了收款码，真是实惠又贴心！”集市商户黄老板一边清点刚兑换的零钞，一边为活动点赞，真正实现“服务零距离，需求全对接”。

上门感恩送服务，温情烟火暖民心

针对老年群体与困难群众，该支行还开展“感恩送温暖”专项上门行动，组织工作人员上门走访，送上慰问品与金融服务，协助行动不便的老人办理定期转存业务、社保卡挂失业务。“农商银行的工作人员上门帮我办了定期转存业务，还送了春联和礼品，真是把温暖送到了心坎上了。”行动不便的王奶奶感动地说。此外，该支行还联动乡镇政府与村两委，为种养殖大户、返乡创业青年提供信贷支持，助力乡村产业发展。

当集市的喧嚣与金融服务的温情相遇，红彤彤的福袋与沉甸甸的福利送到乡亲手中，这场“冒着烟火气”的年终回馈活动，不仅让农商银行的温情更加深入人心，更打通了普惠金融“最后一公里”。未来，龙山农商银行茨岩将继续以乡镇打卡网点为依托，常态化开展“金融赶大集”等便民服务，不断创新产品与服务模式，让金融活水持续浸润乡土，为乡村振兴注入源源不断的动能。