韶山农商银行：用优质服务赢得客户点赞

2月7日，韶山农商银行清溪支行收到客户送来的一面印有“热情待客、业务精湛”的锦旗，对网点工作人员在业务办理中提供的细致、贴心服务表示高度认可与感谢。

此前，该客户在办理一项个人业务时，因流程较为复杂、对相关规定不太熟悉，感到有些焦虑。网点工作人员主动上前沟通，耐心安抚客户情绪，全程细致解答疑问，高效协助完成业务办理，让客户感受到专业与温暖。

“工作人员非常耐心，处处为我着想，让我特别感动！”客户表示，此次经历让他切实体验到网点的优质服务，也增强了对银行的信任。

清溪支行负责人表示，客户的认可既是荣誉，更是责任。网点始终坚持以客户为中心，不断提升服务意识和专业技能，致力于为客户提供优质、高效、暖心的服务。此次获赠锦旗，是对网点服务工作的肯定，今后将继续坚守服务初心，以专业和真诚搭建与客户之间的信任桥梁。

一面锦旗，一份认可。韶山农商银行将持续擦亮服务品牌，传递服务正能量，以实际行动为广大客户创造更好的服务体验。