永顺农商银行：金融惠民守初心 扎根乡土担使命

作为扎根永顺县城的本土金融主力军，永顺农商银行始终坚守“以客户为中心”的服务宗旨，以数字化转型赋能服务升级，以责任担当回应群众期盼，用实实在在的行动书写地方金融机构的使命与担当。

在乡村振兴主战场，该行针对烟叶等特色产业前期投入大、资金回笼周期长的特点，主动对接乡镇党委与烟草站点，通过派驻“金融联络员”、整村授信预审批等举措，开设“烟叶贷款绿色通道”，实现优先审批、限时办结，确保信贷资金及时送达种植户手中；在便民服务最前沿，推行“移动柜台”上门服务，为行动不便的特殊群体提供金融便利，从为脑梗患者重置存折密码到为九旬老人接力办理身份证更新与社保卡补办，工作人员驱车往返、全程陪护，让金融服务跨越距离障碍，赢得群众广泛赞誉；在数字化转型浪潮中，率先试点微信公众号“线上叫号”服务，客户指尖一点即可预约排队、实时查看进度，实现“到行即办”，有效跨越“数字鸿沟”。

永顺农商银行正以更坚定的步伐、更务实的举措，将金融服务的触角延伸至县域每个角落，让普惠金融的阳光温暖千家万户，为永顺经济社会高质量发展注入源源不断的金融动能。