为深化党建共创合作成果,将“税银联动”机制落细落实,切实为公职人员提供精准、高效的金融服务,近日,凤凰农商银行市场营销部联合凤凰南路支行组建专项服务小队,走进凤凰县税务局开展主题客户拜访活动,以“零距离”服务模式对接干部职工金融需求,以专业服务传递金融温度。
此次活动是双方深化党建共创合作的重要实践。依托前期签订的党建共创协议,凤凰农商银行聚焦职工日常金融服务需要,提前梳理清单、优化流程,量身打造“定制化”服务方案。活动现场,服务小队通过设置专区咨询、发放宣传折页等形式,围绕信贷支持、便民支付、专属优惠等内容开展全方位服务。
在授信服务环节,工作人员结合税务系统职业特点,详细介绍专属信贷产品的申请条件、办理流程及利率优势,为有资金需求的职工提供“一对一”咨询与评估,高效满足其个人及家庭周转需要。针对手机银行使用问题,服务人员“手把手”指导账户绑定、转账汇款、生活缴费等操作,耐心解答线上业务疑问,助力职工轻松掌握数字金融工具,畅享便捷线上服务。
服务小队还重点推介了“日日省”“周周惠”等惠民活动,结合实例讲解消费满减、折扣优惠等核心权益,引导职工积极参与,让实实在在的福利触手可及。活动期间,小队认真收集了干部职工对金融服务的意见建议,为后续服务提升奠定基础。
此次上门服务,既是凤凰农商银行践行“金融为民”初心的生动写照,也是深化税银党建共创、促进资源共享的关键举措。通过精准对接需求,不仅提升了客户体验,更密切了银税合作关系,增强了党建共创的实效性与凝聚力。
下一步,凤凰农商银行将以此为契机,持续深化与凤凰县税务局的党建共创合作,完善常态化服务对接机制,围绕公职人员、小微企业等重点群体,持续优化金融产品、提升服务质效,以更精准的举措、更扎实的行动,推动党建优势转化为服务优势与发展动能,为地方经济社会高质量发展贡献金融力量。