守岗尽责践初心 三重角色护稳健——会计业务培训的感悟

近期，我有幸参与了总行组织的财务人员综合素养提升培训，此次培训内容兼具专业性与实用性，涵盖了财务、信贷、反洗钱等多个方面，即贴合当前业务发展的要求，又精准直击目前存在的问题。通过此次学习，我在思维模式、风险意识和职业认知上完成了一次系统性升级，收获颇丰。作为支行内勤主管，我意识到自己不仅是网点日常运营的“大管家”，更是稳健经营的“守门员”、财经纪律的“执行者”、风险防控的“第一道防线”。

一、做银行稳健运营的“守门员”：以精细化管理筑牢运营根基

内勤主管是网点日常运营的“守门员”，肩负着保障业务流程规范、运营秩序井然的核心职责。网点作为银行服务客户的前沿阵地，日均业务量繁杂，任何一个细微的疏漏都可能引发运营风险，影响银行的品牌声誉与客户信任。在日常工作中，我始终以“时时放心不下”的责任感，当好运营管理的“守门员”。一方面，聚焦柜面操作的全流程把控，严格执行“双人复核、交叉检查”制度，对大额资金收付、特殊业务办理、重要凭证使用等关键环节进行重点监督，确保每一笔业务都合规合法、准确无误。记得有一次，柜员在办理对公账户转账业务时，客户提供的支票信息与实际公司不一致，柜员因业务繁忙忽略了；我在复核时发现这一问题，及时提醒更正，最终避免了错误。这件事让我更加坚信，“守门员”的职责就是要于细微处见真章，以“零容忍”的态度对待每一个操作细节。

二、做财经纪律的“执行者”：以刚性约束坚守合规底线

财经纪律是银行经营发展的“生命线”，更是内勤主管必须坚守的职业底线。作为网点财经纪律的直接执行者与监督者，我深刻认识到，只有将财经纪律内化为行为准则、外化为履职行动，才能确保网点经营活动不越红线、不碰底线。 在履职过程中，我始终坚持“合规是底线，红线不可碰”，带头践行财经纪律，并引导团队成员筑牢合规意识。一是严格执行国家金融政策与银行内部管理制度，确保每一项业务操作都符合政策要求与制度规定。例如，在办理贷款发放业务时，严格审核贷款用途证明材料，杜绝资金挪用、违规放贷等行为；在收取各项服务费用时，严格按照总行统一标准执行，主动向客户公示收费项目与费率，保障客户的知情权与选择权。二是强化财经纪律的监督传导。通过晨会宣讲、周例会等方式，常态化开展财经纪律教育，让团队成员深刻认识到违规操作的严重后果，自觉摒弃“侥幸心理”“变通思想”。

三、做风险防控的“第一道防线”：以主动作为化解潜在隐患

网点作为金融风险防控的前沿阵地，内勤身处风险识别、预警、处置的最前沿，是名副其实的“第一道防线”。特别是信贷新系统上线以来，对内勤主管的要求进一步提高，除了当前电信诈骗、洗钱、虚假开户等风险隐患层出不穷，还需要对信贷业务审查，核实资料的真实性、完整性；判断客户的还款能力以及履约意愿。这就需要我们时刻保持警惕，以主动作为的姿态，将风险化解在萌芽状态。

在日常工作中，我始终坚持“预防为主、防治结合”的原则，从源头筑牢风险防线。一是加强客户身份识别与风险排查。在开户、挂失、大额转账等业务办理过程中，严格执行实名制要求，核实客户身份信息的真实性与合法性，防范虚假开户、冒用他人身份办理业务等风险。同时，建立大额客户取现台账，定期开展风险排查，动态跟踪客户账户交易情况，对可疑交易及时上报、妥善处置。

二是强化团队风险防控能力建设。结合网点常见风险类型，组织开展了反洗钱、反电信诈骗、柜面操作风险等培训。三是建立风险联动机制。加强与当地派出所的警银联动，针对业务办理中发现的风险隐患，第一时间沟通对接，共同制定处置方案，确保风险得到快速有效化解。同时，加强与总行风险管理部门的沟通汇报，及时反馈网点面临的风险挑战，积极争取专业指导与支持，提升风险防控的系统性与针对性。

四、履职反思与未来展望

作为内勤主管，在践行“守门员”“执行者”“第一道防线”三重角色的过程中，我深知自己还有很多不足，例如，面对金融科技快速发展带来的新型风险，自身的风险识别能力仍需提升；在团队合规文化建设方面，仍需进一步创新方式方法，增强教育的实效性。当然，我也会始终保持“空杯”心态，虚心向学，以更高的标准、更严的要求、更实的举措，持续践行三重角色使命。

我将始终牢记初心使命，以“守土有责、守土尽责”的担当，当好稳健运营的“守门员”、财经纪律的“执行者”、风险防控的“第一道防线”，用实际行动守护网点的合规经营与稳健发展，为银行高质量发展贡献自己的全部力量。