大寒,岁末最凛冽的时节,衡阳县气温逼近冰点,天寒地冻,道路凝霜。然而,凛冽的寒风并未阻挡衡州农商人服务的脚步,营业部的员工们携带移动终端设备,驱车前往衡阳县弘扬中学,把“银行柜台”搬进了校园,在寒冬里为辛勤的“园丁”们送去一份特殊的温暖。
“真没想到,这么冷的天你们还上门来!”一位中年教师说道。尽管天寒路滑、出行不易,工作人员仍提前抵达校园,迅速在办公室内布置好临时服务点。开卡、激活、功能讲解、疑难解答……各项工作有条不紊、高效推进。她们耐心指导老师们操作手机银行,并紧密结合教师职业特点与需求,有针对性介绍适配的存款及信贷产品,宣传反电诈知识,使金融服务更加贴心、实用。一位老师在咨询储蓄产品后笑道:“这算是给咱们的‘课外辅导’吧!”
“平时忙于备课、批改作业,很难抽出完整时间专门跑银行。你们能上门办理,不仅节省了我们的时间,更是温暖了我们的心!”一位老师在业务办理完毕后由衷感慨。本次为期两天的上门服务,累计为40余名教师办理银行卡并同步开通手机银行,现场接受各类金融咨询50余人次,专业、细致、亲切的服务赢得了老师们的一致好评。
大寒,是冬的尾声,也预示着春的序曲。将服务送出去,将温暖传开来——这并非偶然之举,而是衡州农商银行扎根本土、服务万家的坚定选择,从田间地头到企业车间,从社区街道到校园课堂,从“等客来”到“上门去”,变化的是服务形式,不变的是“金融为民”的初心。