沅江农商银行：以雪为令勇担当 扫雪除冰护安全

1月20日，受强冷空气持续影响，沅江地区遭遇寒潮大风及雨雪冰冻天气，辖区道路积雪结冰严重，给群众出行与业务办理带来较大安全隐患。沅江农商银行胭脂湖支行迅速响应、积极部署，第一时间组织全员开展除雪破冰行动，全力保障金融服务“不断档”、客户通行“无阻碍”。

面对冰雪考验，该支行提前谋划、主动应对。降雪初期，支行行长立即召开应急会议，启动应急预案，明确责任分工。一方面安排人员在营业大厅、自助服务区、台阶通道等重点区域铺设防滑垫、设置安全提示牌；另一方面迅速组织员工成立除雪突击队，备齐铲雪工具与防滑物资，为除雪工作做好充分准备。

破冰行动中，支行行长率先垂范，员工齐心协力。尽管寒风凛冽，大家仍手持铁锹扫帚，全力清扫网点门前、院内及周边人行道的积雪坚冰。经过数小时的连续奋战，一条整洁、安全的“暖心通道”被彻底打通，确保了客户与过往居民的出行平安。

除雪工作完成后，支行进一步延伸服务温度：全面检查营业场所各类设施，确保低温天气下设备正常运行；厅堂内提前开放暖气，并备好热饮等御寒物品，让每位客户一进门便能感受到温暖关怀。这场高效有序的除冰行动，不仅消除了安全隐患，更在冰雪中传递出浓浓的金融温情。

风雪虽寒，服务常暖。此次应对冰雪天气的迅速行动，充分体现了该支行以客户为中心的服务理念和团结奉献的精神风貌。未来，沅江农商银行将持续完善应急服务机制，以实际行动践行本地金融机构的责任担当，为客户提供更加安全、便捷、有温度的金融服务。