警银携手再升级 反诈防线再筑牢 ——湘江新区农商银行反诈工作持续深化拓展提升

岁末年初，电信网络诈骗进入高发期，手段不断翻新，严重威胁人民群众财产安全。2025年以来，湘江新区农商银行坚决扛起金融反诈社会责任，联合湘江新区公安局反诈中心，创新构建“警银联动、全员参与、宣防一体”的反诈工作新格局，全年累计上报辖区公安诈骗受害人线索300余条，成功拦截涉案资金55.2万元，先后10次收到湘江新区公安局反诈中心专项表扬信，用专业、速度与温度切实守护好群众的“钱袋子”。

机制筑基，锻造一线反诈“尖兵队”

湘江新区农商银行从制度机制入手，夯实反诈“压舱石”：建立“常态化督导+全流程管控”模式，对大额取现、异地转账等高风险业务场景，实行“系统自动预警+柜员人工复核”双重校验；按月核查各网点预警处置进度，确保风险隐患早发现、早干预。同时，聚焦一线员工识诈、防诈能力提升，通过反电诈专项培训，以典型案例剖析方式，让每一位柜员都成为守护资金安全的“火眼金睛”。

警银联动，织密协同防控“一张网”

“多亏银行和警察同志及时提醒，不然我的钱就没了！”市民某女士在湘江新区农商银行营业部办理5万元取现时，因神情紧张、回答含糊引起柜员警觉。柜员立即启动核查程序，并同步联系观沙岭派出所民警到场处置，最终成功识破一起诈骗，为其挽回全部损失。

这正是警银高效联动的生动缩影。2025年，湘江新区农商银行与湘江新区公安局反诈中心联合设立“警银互动反诈岗”，实现“银行前端识别拦截、公安后端溯源打击”的无缝衔接。2025年3月，干子分理处识破“大业圆梦扶贫款”骗局，联合湘江新区公安局反诈中心为受害人挽损2万元；5月，白箬分理处精准识别异地账户异常交易特征，协助拦截1.7万元涉案资金……一次次成功拦截，彰显了警银协作的强大合力。

宣防融合，共筑全民反诈“防火墙”

反诈不仅是技术战，更是民心战。2025年，湘江新区农商银行联合湘江新区公安局反诈中心开展“反诈宣传进网点”系列活动，通过LED屏滚动提示、宣传展板展示、公众号专题发布等方式，实现线上线下全覆盖宣传。

2025年12月30日，湘江新区农商银行与湘江新区公安局反诈中心在银盆支行启动首场“反诈民警驻点宣传日”，并明确自2026年1月起，每月固定开展驻点宣传。届时，反诈民警将走进湘江新区农商银行各网点，与工作人员共同设立咨询台，用“接地气”的语言拆解刷单返利、养老诈骗、虚假投资等高发骗局，手把手指导群众安装“国家反诈中心”APP，牢记96110劝阻专线，推动反诈知识真正“入脑入心”。

成绩属于过去，反诈永不止步。下一步，湘江新区农商银行将持续升级防控措施，进一步提升拦截精准度。同时，以每月驻点宣传为抓手，不断扩大反诈宣传覆盖面和影响力，以更扎实的举措、更温暖的服务，全力守护人民群众财产安全，为区域金融安全和社会稳定贡献坚实的农商力量。