“攒了这么多硬币,我自己看着都发愁,多亏了他们加班帮忙清点,真是解决了我的大难题!”近日,经营小卖部的王姐拿着兑换好的整钞,向新宁农商银行金石支行的工作人员连连致谢,言语间满是感激。
当天下午,王姐提着满满一袋积攒了许久的1500余枚硬币来到银行求助。这些硬币多是给小朋友找零所得,部分沾有污渍、边缘磨损,清点起来十分繁琐。考虑到硬币数量大、耗时久,若在正常营业时间办理可能影响其他客户,金石支行工作人员当即决定加班处理。快速组成清点小组,默契配合开展分类、分拣、核对工作,不放过任何一个细节,确保数额精准无误。经过一个多小时的紧张忙碌,1500余枚硬币成功“变身”成整额纸币。
这场特别的“硬币清零行动”,不仅彰显了新宁农商银行员工的专业和耐心,更是我行践行“以客户为中心”的生动缩影。未来,该行将继续提升金融服务质效,做好老百姓身边的贴心银行,为地方经济发展持续注入金融温度与力量。