怀化农商银行：岗位练兵促提升

为全面提升一线员工业务技能与服务水平，打造一支技能精湛、素质过硬的金融服务队伍，12月11日，怀化农商银行组织开展了柜员等级评定考试。本次考试分两批次进行，覆盖辖内网点柜员及大堂经理。

考试内容紧密结合柜面实务与客户服务场景，科学设置了“扫码答题”、“手工点钞”、“翻打传票”三大考核模块，全面检验员工的业务理论素养与实际操作能力。

开展柜员等级评定，是怀化农商银行加强人才梯队建设、完善员工培养与激励体系的重要举措。旨在通过以考促学、以评促练的方式，有效激发员工提升专业技能、夯实业务基础的热情。长期以来，该行持续完善技能人才培养与评价机制，常态化开展各类岗位练兵和技能竞赛活动，不断激发员工内生动力，促进全员综合素质与服务效能持续提升，为推动全行高质量发展注入了强劲动能。