“精技强能 匠心强行”——永州农商银行举办2025年员工业务技能竞赛

为进一步深化内部管理，全面提升员工业务技能与服务品质，培育学习型、奋斗型高素质员工队伍，12月10日，永州农商银行举办以“精技强能、匠心强行”为主题的2025年员工业务技能竞赛，来自各支行网点的一线员工共计100余名选手参与竞赛。

本次竞赛紧扣岗位实际，共设置手工点钞、翻打传票、汉字录入以及服务礼仪四个项目，各项目竞赛环节亮点纷呈，全方位展现了永州农商银行员工队伍的业务操作能力与客户服务水平。

手工点钞赛场，选手们指尖翻飞，单指单张、多指多张等点钞手法娴熟流畅，翻钞利落、记数精准、扎把规范、盖章清晰，整套动作一气呵成，尽显专业本色；翻打传票环节，选手们眼盯传票、手落按键，手眼协调间在数字的纵横交错中精准核算；汉字录入项目中，选手们全神贯注，双眼紧盯屏幕，清脆的按键声此起彼伏、节奏明快，在屏幕与指尖间精准输入正确文字信息；服务礼仪团体赛更是高潮迭起、精彩连连，各参赛队伍通过情景剧形式，围绕反电诈预警劝阻、首问责任及客户投诉处理、整村授信等主题，生动演绎了客户接待、业务办理、外拓宣传等真实服务场景，将标准化服务流程与个性化人文关怀完美融合，赢得了现场评委与观众的阵阵掌声。

此次业务技能竞赛是对全行员工业务技能水平的全面检验，也是对员工队伍建设成效的集中展示，更是以赛促练、以赛提能的生动实践。永州农商银行将以此次竞赛为契机，不断精进员工业务技能，全面提升文优服务水平，强化竞赛成果运用，把竞赛锤炼的精湛技能熔铸成服务客户的过硬本领，把赛场迸发的拼搏劲头转化为岗位建功的实干动能，锻造一支懂业务、精技能、强服务的高素质金融铁军，为地方经济社会发展贡献强大的金融力量！