津市农商银行：一万元现金物归原主！柜员细致负责获客户点赞

近日，津市农商银行营业部上演了暖心一幕：当值柜员熊静在办理业务过程中，细心发现并主动归还客户遗失的一万元现金，以实际行动展现了农商银行员工的职业操守，赢得了客户的高度赞誉。

12月3日上午，对公客户李先生来到津市农商银行营业部办理现金支取业务。柜员熊静按照规范流程，熟练地为李先生办理了3万元现金支取手续，在仔细清点后将现金交付客户。因事务繁忙，李先生没有仔细核对金额后便匆匆离开网点。

随后，熊静在整理柜台时，意外发现抽屉角落有一沓整齐捆好的现金。凭借职业敏感，她立即判断这应是刚才办理业务的李先生匆忙中遗落的款项。“客户丢了钱一定很着急，尤其是对公资金，每一笔都很重要。”抱着这样的想法，熊静没有丝毫迟疑，立即通过业务系统查询到李先生的联系方式并取得联系。

此时，正在外办事的李先生接到电话才惊觉自己确实少了一万元现金。“您别着急，现金我们已经妥善保管好了，您可以随时来取。”听到熊静温和而笃定的答复，李先生既感动又安心，连声道谢后约定当天下午返回网点办理交接。

下午，李先生如约而至。熊静在仔细核对其身份信息和款项细节后，将这万元现金完整交还到客户手中。握着失而复得的现金，李先生激动地说：“真的太感谢熊静同志了！她的细心负责让我避免了损失，也让我真切感受到了津市农商银行服务的温度！”