沅江农商银行：火眼金睛识诈骗 警银联动护安宁

近日，沅江农商银行瑞丰支行凭借员工高度的警惕心和专业的应急处置能力，成功识别并拦截了一起冒充子女逾期借款的电信诈骗，为客户陈先生避免了20余万元的经济损失，切实守护了群众的“钱袋子”。

当天上午，客户陈先生行色匆匆地赶到柜台，要求紧急提取定期存单，并不停地接听电话低声沟通。这一反常举动引起了当班柜员的警觉，经耐心询问，陈先生称其儿子在外地因某网络借贷平台借款逾期，正被“平台法务”催收威胁，需立即取现“救急”。“为子女偿还网络平台逾期借款”——这一说辞，触发了柜员的反诈预警。柜员一边以“大额取现需授权”为由安抚陈先生不要着急，一边通过暗号迅速将情况报告给了委派会计。他们一边安抚陈先生，一边结合常见诈骗手法，条分缕析地向他揭示其中的疑点：正规的逾期处理有法定程序，绝不会通过私人电话催促、威胁；所谓的“法务人员”身份无法核实；要求将资金转入特定个人账户或进行现金交易，均是诈骗的常见特征。

 尽管工作人员耐心解释，但深陷恐慌的陈先生起初仍将信将疑。为确保万无一失，委派会计果断启动警银协作机制，联系了当地派出所。民警迅速赶到现场，与银行员工一同对陈先生进行了更为深入的反诈宣传教育，并建议他立即与儿子本人取得直接联系进行核实。最终，在银行员工与民警的共同努力下，陈先生冷静下来，并通过视频电话联系上了儿子，确认其并未在任何平台逾期借款。真相大白，恍然大悟的陈先生对瑞丰支行员工认真负责的态度和专业的风险识别能力感激不尽，连声道谢：“要不是你们这么用心，我这辛苦攒下的钱可就全没了！”

此次诈骗的成功拦截，是沅江农商银行日常扎实的风险防控培训和员工高度责任心的集中体现。未来，沅江农商银行将继续坚守“服务三农、守护民生”的初心，将反诈防骗工作做深做实，让每一个网点都成为保护人民群众财产安全的坚实堡垒，真正成为沅江百姓信赖的“金融卫士”。