双峰农商银行增乔支行：深耕走访 实干惠民

 为进一步贯彻落实服务“三农”、助力地方经济发展的宗旨，双峰农商银行增乔支行近期聚焦主责主业，组织开展了为期三个月的大走访专项活动。通过主动走进村组、深入农户，该行精准对接群众金融需求，有效延伸了存贷款、手机银行、社保卡、收单商户等一揽子金融服务，切实将惠民利民的举措落到实处，取得了服务民生与业务发展的双赢成效。

一、精准对接，服务民生有温度

为确保走访工作取得实效，增乔支行充分运用网格化服务平台、户籍信息及湖南省自建房安全专项整治管理平台等渠道，预先梳理并建立了详实的客户走访台账。在此基础上，支行员工重点走访了辖区内的小微商铺、个体诊所、维修服务点、餐饮门店以及有新建房屋需求的农户，主动了解其经营状况与资金需求。

在走访龙潭江村过程中，客户经理获悉村民谢某凡因新房购置家电、家具面临短期资金缺口。支行客户经理主动上门，高效为其办理了15万元“小优贷”信贷产品，及时化解了客户的燃眉之急。谢某凡喜悦之情溢于言表，连声感谢道：“正为装修款发愁，又不好意思向亲友开口，你们上门服务真是雪中送炭，这么快就解决了我的难题！”这一案例正是支行将金融服务送至百姓家门口、用心用情解决实际困难的生动缩影。

二、聚焦产业，支持发展有力度

围绕地方经济发展特点，增乔支行将走访触角延伸至特色产业链上下游。针对周边采石场行业调整期部分原运输从业人员的转产转型需求，支行主动跟进，为其创业或再就业提供了有力的信贷支持。同时，密切关注重大项目建设带来的发展机遇，娄底高速公路扩建工程即将在扶洲村段启动，涉及十余户征迁。支行提前布局，对接潜在金融服务需求，为征迁款项的承接及后续金融服务做好了充分准备，致力于将发展红利转化为提升群众福祉的实际行动。

三、务实走访，惠民实绩有厚度

经过近三个月的扎实工作，增乔支行大走访活动成效显著。截至活动阶段总结时，累计完成有效走访522户，实现用信贷款客户数净增26户、贷款额度净增325万元，带动存款净增164万元。此外，手机银行、社保卡、收单商户及信用卡等多项业务指标也实现稳步增长。这一系列数据充分体现了走访活动在拓宽服务覆盖面、提升金融服务可得性方面的积极成果。

此次大走访活动，是双峰农商银行增乔支行坚守服务初心、践行金融为民的切实举措。下一步，该行将继续深化这种“走出去、送服务”的工作模式，持续推动金融服务重心下沉，不断夯实客户基础，提升服务质效，在助力乡村振兴与地方经济高质量发展的新征程中展现更大的担当与作为。