“谢谢你的提醒,差点我就上当受骗了!”客户坐在汉寿农商银行鸭子港支行柜台前,心有余悸地说道。
近日,该客户神色慌张地来到鸭子港支行,为关闭某平台的自动扣费功能,要求紧急汇款“手续费”3000元。这一不合理行为立即引起了当班柜员的警觉。经耐心询问得知,客户接到了自称某购物平台官方客服的来电,要求其必须支付“手续费”才能关闭每月198元的自动扣费。“这绝对是诈骗!您千万别转账!”柜员一边向客户耐心解释常见电诈骗局,一边依据其银行卡日常流水设置限额,切断电诈资金链。
后段,汉寿农商银行将继续秉持“金融为民”理念,不断强化员工识诈反诈能力,深入开展全民反诈宣传教育,为维护社会金融秩序的稳定与和谐贡献力量。