长沙农商银行电子档案及事后监督管理系统成功上线

10月27日，省联社电子档案及事后监督管理系统在我行全面推广上线。做好系统的推广上线工作既是贯彻省联社关于推进数字化转型、实现管理精细化的战略部署，也是我行落实“三四五”工程和以科技赋能推动业务管理变革的重要实践，标志着我行全面打通柜面业务无纸化“最后一公里”，在“降本、减负、风控”方面实现新突破，为全行数字化转型注入强劲动力。

电子档案及事后监督管理系统紧扣“无纸化、智能化、高效化”核心方向，通过技术赋能实现三大关键突破，重塑业务运营模式：
        一、以“无纸化”重构档案管理，降本增效成果显著
        该系统与柜面无纸化系统、智慧柜员机等多渠道无缝对接，构建业务资料“电子化采集-集中归档-统一管理”全流程闭环，从根本上解决纸质档案保管难、查询慢的痛点。经测算，每年可节约色带、纸张、凭证及运输仓储等运营开支超220万元，降本成效成果显著。
         二、以“智能化”升级监督模式，风险防控精准有力
        依托智能化校验与风险识别模型，系统将监督周期从前期“T+4”压缩至“T+1”，监督效率提升75%。同时，该系统能自动捕捉业务风险点与违规操作，触发支行限时整改机制，既提升事后监督精准度，又为防范操作风险、道德风险筑起技术屏障。
        三、以“高效化”赋能网点运营，服务体验双向提升
        通过客户证件影像化、业务凭证无纸化、业务印章电子化等功能，大幅减少柜员重复性劳动，将员工从事务性工作中解放，更专注客户服务，推动业务办理效率提升，同时以更优质的服务响应，增强客户满意度与黏性。

为保障系统运行稳定，总行已建立系统运行长效支持机制，通过专人持续跟进应用情况，动态收集反馈并优化功能，同时推动全行员工熟练运用系统，充分发挥柜面无纸化与电子档案系统的协同效应。随着系统的全面推广与深化应用，我行数字化经营管理水平将再上新台阶，为客户提供更优质、高效、便捷的金融服务，助力我行高质量发展再上新水平。