慈利农商银行：守护银发族钱袋子

随着数字化时代的快速发展，针对老年群体的电信诈骗时有发生。近日，慈利农商银行溪口支行凭借高度的责任心与专业能力，成功拦截一起针对老年人的电信诈骗，守住了老人的“钱袋子”。

当天，一位白发老人来到溪口支行，请求协助绑定手机银行卡以完成转账。工作人员询问后得知，老人欲向微信中一位自称“教练”的人转账2000元作为“养老费”。查看聊天记录发现，对方网名为“激情岁月”，沟通内容含糊、关键信息缺失，仅表示欢迎老人加入某养生俱乐部，并未说明具体服务，这一情况立即引起工作人员的警觉。

工作人员耐心向老人解析常见电信诈骗手法，普及银行卡使用安全知识，并指出所谓“教练”身份不明、无法提供真实养老服务，极有可能是骗局。在工作人员的细致解释和反复沟通下，老人逐渐意识到风险，主动要求调整账户功能，防止资金被盗转，最终将对方加入黑名单，并表示今后不再轻信陌生人、不随意转账。

此次事件展现了溪口支行在维护客户资金安全方面的专业素养和责任担当。作为扎根乡村的金融机构，慈利农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，未来将进一步提升金融服务水平，为守护银发族的财产安全贡献力量。