洪江农商银行：保障金融权益 助力美好生活 ——洪江农商银行开展“金融教育宣传周”活动

为提升群众金融风险防范意识，切实保障消费者合法权益，9月19日，洪江农商银行走进黔城镇步行街开展“保障金融权益 助力美好生活”主题宣传活动，以接地气的方式将金融知识送到群众身边。

活动现场，该行工作人员提前搭建宣传展台，摆放反电诈、反洗钱、存款保险、征信保护、网络安全等主题宣传折页，还通过悬挂横幅、循环播放金融安全警示音频等方式，吸引过往商户与居民驻足参与。考虑到步行街商户多、资金往来频繁的特点，工作人员重点围绕“如何识别电信网络诈骗”“银行卡安全使用技巧”“警惕非法集资陷阱”等内容展开讲解，结合近期高发的“虚假订单退款”“冒充电商客服”等诈骗案例，手把手教大家辨别诈骗话术，提醒商户和居民“不轻信、不透露、不转账”。“以前总担心遇到诈骗，今天听了讲解，知道怎么辨别真假信息了，心里踏实多了！”步行街商户王女士拿着宣传折页说道。

针对老年群体对智能金融操作不熟悉、易受误导的情况，工作人员耐心指导老年居民使用手机银行查询账户明细、设置转账限额，同时普及“养老领域非法集资”的常见套路，帮助老年人守住“钱袋子”。此外，现场还设置咨询服务台，为群众解答贷款申请、征信修复误区、存款保险保障范围等疑问，累计接待咨询群众200余人次，发放宣传资料500余份。

此次宣传活动不仅拉近了银行与群众的距离，更切实提升了大家的金融权益保护能力。未来，该行将持续聚焦群众需求，常态化开展金融知识宣传活动，以专业服务为群众美好生活保驾护航，为营造安全、健康的金融环境贡献农商力量。