韶山农商银行：暖心服务送上门，金融关怀零距离

近日，家住银田镇华南村的谢奶奶遇到了难题，其家属在为其申领高龄补贴时发现，需本人持身份证到银行办理开户手续。然而谢奶奶年事已高，无法亲自前往网点。得知这一情况后，韶山农商银行银田寺支行立即启动"适老化服务绿色通道"，派出两名工作人员携带资料上门服务。
      床边服务显温情 专业细致获赞誉，在谢奶奶家中，工作人员耐心核对身份信息，现场完成授权委托书签署等流程，并指导家属填写相关材料。我行近年来针对老年、残疾等特殊群体推出"特事特办"服务，"高龄补贴是政府的暖心政策，我们必须打通‘最后一公里’。我行将持续优化适老服务，通过预约上门、让金融服务更有温度。
      一次上门服务虽小，却折射出金融机构的温度。在老龄化社会加速的今天，如何让金融服务更普惠、更人性化，当"窗口服务"变为"床边服务"，变的不仅是距离，更是为民服务的深度与广度