攸县农商银行:“时间过半、任务过半”走访纪实（二）

为全力冲刺半年度目标任务，攸县农商银行聚焦小微企业、特色产业及个体工商户的急难愁盼问题，扎实开展“大走访”专项活动。各支行积极响应，因地制宜创新服务模式，精准对接融资需求，优化支付结算体验，以“金融活水”精准滴灌市场主体，有效了激活县域经济发展动能。

酒埠江支行聚焦特色农业“开园季”痛点，主动下沉普安桥村葡萄基地开展专项调研。针对葡萄产业“投入大、周期短、周转紧”难题，支行迅速响应，打出金融服务“组合拳”，一是大力推介新版“码上贷”，解散户之急；二是建立异地承包户授信档案，改善融资体验；三是依托省农担公司办理“兴农贷”，降低融资成本；四是对接总行资源，筹划8月份“开园季”助农直播拓宽销路。方案高效落地，葡萄园典型代表湖南如果农业公司当日即获批30万元贷款。此举以“融资+销路”双管齐下，为乡村产业振兴注入强劲动能，赢得农户高度赞誉。

峦山支行紧扣“稳存量、拓增量”目标，组建“巡检小分队”，深入开展“三个精准”服务：一是精准走访。变“陌拜”为“签约”，深挖存量客户需求，积极拓展新增商户。二是精准排查。强化支付终端安全巡检，及时排查设备隐患，并普及反电诈、反洗钱等安全用码知识，提升商户风险防范能力。三是精准服务。现场解决设备故障、对账疑问等“小麻烦”，有效增强客户粘性。并结合“大走访”活动，以“宣传+体验”渗透周边商圈，实现“一次走访、多重收益”，商户综合贡献度得到显著提升。

大同桥支行深入辖区开展商户“地毯式”走访，聚焦支付结算、资金管理等核心需求，主动“送服务、送知识、送产品”。以善桥社区超市为例，经走访识别其单一收款痛点后，支行高效响应，当日完成“福祥e支付”全流程安装启用并配备语音设备，一举解决了“支付受限、对账繁琐”经营烦心事。截至6月15日，大同桥支行累计拓展收单新用户34户，完成存量商户年检86户，以优质服务进一步擦亮“攸县人自己的银行”金字招牌。