桃源农商银行：警银协作筑牢反诈防线 守护客户39.3万元

6月13日上午，一位神色慌张的女士急匆匆走进桃源农商银行泥窝潭支行。工作人员凭借职业敏感，立刻认出这位向女士曾在6月11日以为子购房为由将24万元的定期存款转于银行卡内，当时工作人员明确提示其转账给儿子的安全便捷性，但被向女士拒绝。此次她突然要求将钱转存给“其他人”，这一异常行为立刻触发了工作人员的反诈警报。

经沟通交流，工作人员初步判断向女士极有可能遭遇电信网络诈骗，当即第一时间联系了泥窝潭派出所。当地民警迅速赶到现场，与银行工作人员进行联合劝阻。经过民警和银行员工耐心细致地讲解诈骗手法、分析风险、列举案例，多番劝导下，向女士终于如梦初醒，意识到自己被骗。

据向女士陈述，她在6月11日接到诈骗电话后，已转入银行卡共计39.3万元（包含此前支取的24万元）。而6月13日上午，她正是再次接到诈骗分子指令，准备将这笔巨款转账给对方“安全账户”。若非银行工作人员警惕性高、反应迅速，民警劝阻及时有效，后果不堪设想。

警银双方通力协作，成功劝阻了此次转账，并协助惊魂未定的向女士将39.3万元资金安全存入银行账户，有效避免了客户重大资金损失。

此次成功拦截电信诈骗事件，常德市反诈中心特对桃源农商银行及泥窝潭支行的工作成效提出表扬。该行将持续深化与公安机关的联动协作机制，不断强化风险识别与防控措施，提升员工反诈技能和应急处置能力，将始终把保护客户资金安全放在首位，积极履行社会责任，为构建安全、和谐的金融环境贡献坚实力量。