“谢谢你们啊,多亏了你们识破骗局,不然我的养老钱就要打水漂了。”74岁的周中元老人在办理完取款业务后,向龙山农商银行农车支行柜台工作人员感谢道。
据了解,周大爷近来经常接到自称是“医疗报销补贴的工作人员”的陌生电话,对方以可以领取城乡居民医疗报销补贴为由发送短信,诱导周大爷点击陌生链接,意图实行诈骗。农车支行工作人员敏锐察觉到这是一起电信诈骗,当即告诉周大爷不要相信陌生短信,更不要点击相关链接,若是有补贴,当地政府和村委会通知。随后,该支行工作人员帮助周大爷将相关诈骗电话和短信拉入黑名单,手把手帮助周大爷下载国家反诈APP并实名认证。
鉴于当前电信网络诈骗手段花样繁多的现状,农车支行利用此次契机向办理业务的客户进行宣传,针对老年人年龄偏大、风险意识薄弱的特点,重点宣传了老年群体的常见保健品诈骗、虚假养老诈骗等诈骗手段及防范电信诈骗犯罪知识,提醒老年客户电诈犯罪分子可能利用电话、短信、网络等媒介编造种种理由、设置重重陷阱,诱骗客户进行扫码、转账等,骗取老百姓的血汗钱、养老钱,尤其告知客户千万不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容,做到“不轻信、不透露、不转账”以防上当受骗。支行工作人员还向老年客户演示了如何识别诈骗信息,并鼓励他们在遇到可疑情况时及时与亲友沟通或者向银行、警方求助。此次以周大爷真实案例进行简单的宣传,不仅让老年客户感受到节日的温暖,也提升了他们的防范意识。
一直以来,龙山农商银行农车支行积极履行社会责任,在当地常态化开展形式多样的金融知识普及活动,增强了辖区老年群体的防诈意识,提升了老年群众的识诈“免疫力”和防诈“抵抗力”。未来,农车支行将继续履行金融责任与当担,扩大宣传覆盖面,让反诈知识走进老年群体的生活,切实帮助老年人守好“养老钱”。