宜章农商银行：小故事，大温暖

这日，宜章农商银行梅田支行营业厅来了一位拄着拐杖颤颤巍巍的老人。她的到来立即引起了大堂经理的注意，大堂经理是一位细心而热情的年轻人，她迅速迎上去，轻声询问道：“付奶奶，今天还没到领取养老金的日子呢，您是有什么特别的业务要办理吗？”付奶奶显得有些焦急，连忙挥手道：“不是不是，我的银行卡不见了，年级大了不中用，在家找了好久没有找到啊，怎么办？”她的声音中充满了担忧和无助。

付奶奶的养老金是她生活的重要保障，没有了银行卡，她担心养老金就没法发放。大堂经理连忙安抚，引导至等待区坐下，并为她倒了一杯温水，轻声安抚：“您不要担心，银行卡丢了可以挂失补办，我们马上帮您补办一张新卡，您的钱都安全放在卡里，不会有任何问题。”听到工作人员如此耐心和细致的解释，付奶奶原本紧绷的面容渐渐放松。随后，详细地向付奶奶解释了银行卡挂失和补办的流程，确保付奶奶能够理解每一个步骤。

最终，在工作人员的帮助下，付奶奶成功地补办好新银行卡。她在离开之时，脸上洋溢着笑容，一再拉着大堂经理的手表示感谢，对该行服务赞不绝口，表示以后还会继续选择宜章农商银行作为她金融业务的首选。这个小故事虽然简单，确展现了宜章农商银行对客户的关怀和负责任的态度，传递出了一种大温暖。