桃源农商银行：旧钞换新币，服务赢真心

近日，客户张大爷带着一袋旧损的纸币来到桃源农商银行黄石支行寻求帮助。这些“烂钱”是他长时间捡废品存下来的，花不出去，听别人说农商银行这里可以兑换新钱，就过来试试。

工作人员了解情况后没有丝毫怠慢推诿，通过逐一核验，迅速完成了所有钱币的清点与兑换。当新钞交至张大爷手中时，他脸上露出满意的笑容，感激地说道：“太好了，谢谢，这真的谢谢你们了……”

业务办理完毕后，张大爷好奇地询问：“要是一万块钱放在这里一年能得到好多钱啊？”工作人员耐心为其解答，不仅介绍了存款的利率和计息方式，还针对张大爷的实际情况给出了合理的建议。他听后频频点头，满意地表示：“好，好，下次来，我下次来存啊。”简短而真挚的话语，不仅是对桃源农商银行服务的肯定，更是一种深深的信任。

于细微处见服务，在小事中显情怀。桃源农商银行用实际行动诠释了“以客户为中心”的服务理念，无论是大额交易还是小众需求，都始终秉承初心，以专业、细致、周到的服务赢得了客户的信赖和好评。