临澧农商银行：安福支行全力做好社保卡换发工作

近日，临澧农商银行安福支行在全力做好第三代社保卡的换发工作中，采取了多项有效措施，以确保换发工作的顺利进行，取得了显著成效。

制定工作方案。成立专门的工作领导小组，制定了详细的三代金融社保卡换发工作方案。该方案明确了各部门、网点的职责分工，以及换发工作的具体流程和时间节点，确保整个换发工作有序开展。

优化服务流程。一是设立专门窗口，在营业网点设立专门的社保卡换发窗口，为客户提供“一站式”服务，减少客户等待时间。二是引入先进的即时制卡设备，实现现场制卡、领卡，大大提高了换发效率。三是提供上门服务，针对行动不便的客户，提供上门服务，确保每一位客户都能顺利换发三代金融社保卡。

加强宣传培训。通过线上线下相结合的方式，广泛宣传三代金融社保卡的功能优势、换发流程和注意事项。线上利用官方网站、微信公众号等渠道发布相关信息；线下在营业网点设置宣传展板、发放宣传折页，并组织员工深入社区、企业等地开展面对面宣传。此外，组织员工参加三代金融社保卡业务培训，使其熟练掌握换发流程和相关政策，为客户提供专业、高效的服务。