“你们的服务真是太好了,态度又和气,还把我送回家,真是太谢谢你们了。”竹山村刘阿姨如是说道。
为进一步落实“我为群众办实事”,方便老年群体获得便捷金融服务,近日,桃江农商银行松木塘支行在竹山村小学开展第三代社保卡制换卡上门服务活动,让周边群众“零距离”完成第三代社保卡的制卡、换卡、激活等工作。同时,为有效防范风险,提升公众金融素养,工作人员化身金融知识宣讲员,向周边群众进行金融知识宣讲,通过发放宣传折页、反洗钱手册、反电诈宣传页、讲解案例分析等方式告知客户反洗钱、反电诈相关知识,并强调一定要保护好自己的银行账户,守好自己的“钱袋子”。
活动期间,客户刘阿姨正好从外地回来,携带许多行李,在办理社保卡换卡后,错失了公交车发车时间,该支行工作人员在了解情况后,主动送刘阿姨回家,于是就出现了开头一幕。
据统计,本次上门服务活动,该支行累计更换社保卡146张,发放贷款14笔、金额180万元,开通手机银行27户,微信绑卡51户。下阶段,该支行将持续开展金融便民服务活动,把群众关心的、需要的送到家门口,切实解决群众急难愁盼问题,用实际行动为群众办好事、办实事、办成事。