人生是一场漫长的自我表达

在大学曾有过一段做电台写稿子的时期，和同学交流沟通的过程中讨论到，简化文字和语言类工作就是一个输入与输出的过程，去写一篇新闻稿或影评运用的大都是个人过往经历和言语积累以及与同好沟通的产物。知识和世界的轮廓通过文字和言语传入我们的大脑经过转化又变成广播里的成篇影评和大段观点。人类本身就像是世界的接受者与改变者，吃掉一部分吐出长得不同的另一部分。

“谈论世界的时候，我已是世界的一份子。”

当我对我国经济发展侃侃而谈的时候，我所说出的观点均来自我的工作经验和大篇幅的知识阅读。网上时常会有一些关于银行人的娱乐段子，也有一些分析经济发展对银行业带来的冲击。作为银行从业者，我有足够的能力去判断哪些是危言耸听博眼球，哪些是银行人所正在经历和烦恼的事情。但是客户不一定有，他们不知道我们的繁琐手续，其实是为保护客户资金安全并非阻拦办理，资金限额是为了降低电信诈骗风险并非故意为难，其实很想为他们取出所需要的现金但是前提是要合规。

但人生就是一场漫长的自我表达，我们坚信并坚持做有益的事：将所需手续和流程编写好纸条递给客户，并细心耐心交代如何办理，用行动解释并非为难而是保护；下乡走访、电话回访坚持向客户普及电信诈骗的手段和危害，用案例解释并非骚扰而是负责；耐心为客户办理密码挂失，用事实向客户讲述这是为了更好的保护他们资金安全。

人生就是一场漫长的自我表达，我们相信，在金融服务的道路上，误解和信息差终将被用心的表达所终结。