新晃农商银行：多点发力，提前两月完成第三代社保卡换发任务

近日，新晃农商银行在县人力资源和社会保障局的精心指导下，全力推进第三代社保卡的换发工作。截至目前，该行已成功发放第三代社保卡超过4800张，完成率高达116%，提前两月完成省联社下发的第三代社保卡换发任务，在全市农商银行系统中稳居榜首。

统筹谋划，组织保障。思想认识有保障，党委班子高度重视，多次召开专题推进会议，组织员工认真学习第三代社保卡相关文件精神，让员工从思想上认识社保卡推广重要性，同时，对社保卡换发目标落实到支行、压实到个人、明确到时点；设备硬件有保障，提前购置制卡机，增开换卡网点，定期测算社保卡使用数量，提前预订，保障柜面卡片充足；人员后勤有保障，围绕第三代社保卡换发期间，网点人手不足这一难题，抽调骨干力量有效做好相关支撑保障。

高效有序，优化服务。自第三代社保卡换发工作开展以来，该行通过增加临柜力量、增设临时窗口、增添制卡设备等方式，压缩社保卡业务办理时间，目前更换一张社保卡时间从原来的15—20分钟，缩短到3—5分钟，实现了“即时制卡、立等可取”的便捷服务。此外，针对老年客户群体，该行还安排了专人提供一对一服务，耐心解答换卡疑问，确保老年客户也能享受到顺畅的换卡体验。

广泛宣传，联动营销。该行还利用网点阵地优势，通过张贴宣传海报、循环播放宣传视频以及官微等线上平台，向客户宣传第三代社保卡新增功能、应用场景以及办理流程等相关知识，提升客户认知度。同时，采用“1+N”营销模式，在开立社保卡的同时，积极推广电子银行、存贷款等增值服务，深化客户服务的广度和深度。

下一步，新晃农商银行将持续发挥自身优势，加快推进第三代社保卡换发及应用工作，为广大客户提供更好的“社保+金融”服务，让群众享受到“家门口”的金融服务。