“非常感谢贵行对我们村民的帮助,农商银行的工作人员关爱群众,为民解忧,真是我们老百姓的好银行!”望着已经好转的李某,马江村村委会工作人员感动地说道。近日,新宁农商银行白沙支行成功处理了一件突发危急事件,保护了客户的生命安全,获得了当地村委和老百姓的一致好评。
国庆期间,金石镇马江村的李老嗲来到了新宁农商银行白沙支行办理业务,在其等待的过程中突然晕倒在地。“有人晕倒了,快看看!”随着柜员的一声大喊,大家纷纷注意到地上躺着一个老人,该支行的工作人员赶紧围到了老人身边进行救助。在值班领导的指挥下,众人对老人进行呼喊同时拨打了“110”和“119”报警电话,经过众人的呼唤老人悠悠醒转,发出微弱的呻吟。经过交流,李老是马江村的一位村民,家境贫困,早晨起来没吃早餐就走路过来办理业务,在等待的过程中老人觉得饥饿难耐,随即感觉浑身无力、一阵头晕,便缓缓躺倒在地。此时已是中午,众人推测老人是因为饥饿导致低血糖而晕倒,这时警务人员也已经赶到,经过检查并未发现异常,于是该支行工作人员便为老人准备了一碗热饭。老人吃完饭后面色逐渐红润也有了力气和大家说话,众人悬着的心也终于放下。得知老人是一名“五保户”,为了确保老人的安全,该行值班领导便联系了该村村委工作人员前来陪同老人做进一步的检查和护理。
“谢谢你们,如果不是你们这么贴心的服务,说不定我今天就没命了!”临行前,李老嗲握着工作人员的手流下了感动的泪水。