近年来,安仁农商银行立足行情实际,围绕业务发展和文化建设,在持续做大做强主责主业夯实发展基础、加强队伍建设、改善经营管理的同时,聚焦文化建设和责任担当,多措并举,多向发力,树立了良好企业社会形象,激发了员工干事创业内生动,着力打造和谐温馨、聚合奋斗的“家”文化。
改善环境设施,营造工作生活“如家”氛围。实施网点提质改造工程,开展房屋安全隐患排查,对年久失修的房屋建筑视情况进行重建或加固修缮,将老旧过时的网点进行重新装潢,进一步改善网点员工生活条件,让员工真正体会到“如家”的温馨感觉,提升员工对支行的认同感和归属感;调整完善网点营业厅功能布局,更新陈旧落后设施设备,添置轮椅、老花镜、雨伞、应急药品等便民物品,让前来办业务的客户有一种宾至如归的服务体验,提升网点客户的“粘性”。
举办多彩活动,汇聚干部员工“合家”力量。充分发挥党群、共青团的作用,组织开展“新春第一暖 圆梦微心愿”公益活动、“三八”妇女节主题当日活动、“志愿同心,护绿同行”义务植树志愿服务活动等;开展员工慰问,为生活困难、患病住院的员工带去组织的关怀和帮助;举办员工“生日趴”,让员工感受组织的关怀与重视;举办老员工退休仪式,为老员工的辛勤付出和默默奉献表示感谢;举办中秋节、重阳节等文艺汇演,员工自编自导自演,既调节了心情,也为广大员工提供了一个自我展示的平台;开展各类知识技能培训和户外素质拓展,积极组建体育运动队,大力倡导健康工作理念,提升员工自我价值实现和综合能力素养。
健全服务机制,搭建沟通交流“大家”平台。不断加大员工关爱和基层帮扶力度,积极落实“一线工作法”,开展机关人员驻行坐班工作制,机关人员切实下沉基层一线,传达工作总行精神,了解参与支工作并反馈、解决支行问题困难;持续开展员工家访,常态化开展谈心谈话,倾听员工心声,及时疏导,帮助员工解决实际困难;开通员工沟通交流热线服务,受理员工工作疑问解答,倾听收集员工心声与建议,提供心理健康支持及个人发展咨询等,进一步畅通员工信息渠道,提升团队凝聚力、员工满意度和归属感。