“农商银行到账,1元!”听到一声清亮的到账提醒,李姐心里简直乐开了花,脸上更是洋溢出满意的笑容。
李姐在安仁县从事建材行业多年,早年在镇上开店,为进一步开拓市场,近几年搬到了县城,专做品牌净水器销售。起初店子刚落户县城,处于适应期,李姐初来乍到并不熟悉情况,也没有很多客源,生意很一般。后来,通过店面升级、线上宣传、品牌活动等措施,经过几年如一日的用心经营和服务,越来越多客户选择相信李姐,店里的生意越来越好,资金流也越来越频繁,可这也让她犯了难:在店里消费的客户一般都是通过微信支付,然而厂商拿货需要银行转账,每次给厂家打货款李姐都需要从微信中提现到银行卡,再转厂商,不仅要手续费,还多了一道程序。
近日,在城区开展网格化走访的安仁农商银行总行员工小侯了解到这一情况,立即联系支行员工上门为李姐办理了福祥e支付产品,在办理过程中,小侯深入了解了李姐店子的经营情况和平时客户往来情况,耐心讲述福祥e支付的优势和使用方法,整个过程只用了不到半小时。
“感谢农商银行带来这么好的产品,又提供上门服务,办业务还又快又好,是我们商家的福气”!李姐满意地说,“我以后我有其他金融需求一定找你们,顾客有需要我也一定会优先推介你们银行!”
坚持“以客户为中心”经营服务理念,就是要向客户之所想,以客户是否满意作为我们工作成效的评判标准。下一步,安仁农商银行将继续立足县域,扎根三农,专注小微,以市场为导向创新金融产品,以普惠为标准创优金融服务,持续为县域更多的小微商户提供更高效、便捷的金融服务!