风雨同舟 齐心抗灾 | 汝城农商银行在行动

近日，受3号台风“格美”外围云系影响，汝城县出现连续性强降雨天气，境内河流水位急速上升。面对抗洪救灾严峻形势，汝城农商银行闻讯而动、齐心协力，迅速开展防汛抢险救灾，统筹做好网点防汛、人员转移、电子设备转移等工作，全力以赴保障人员安全、强化金融支持，全力以赴打好防汛救灾“主动仗”。

争分夺秒不松懈

抗洪抢险工作刻不容缓，汝城农商银行密切关注汛情预警，迅速召开应对3号台风“格美”防汛工作紧急调度会，启动防汛抢险应急预案，成立应急领导小组，统筹调度防汛抢险救灾工作。灾情发生后，汝城农商银行董事长何桂峰第一时间赶赴暖水、田庄、城南、庐阳、附城支行了解情况，并亲自指导支行根据应急预案做好防汛救灾，强调要把员工生命安全放在首位，密切关注天气预防预警信息，随时应对可能变化的汛情，确保各项安全措施落实到位，在保障人员安全的前提下，把损失和风险降到最低。

坚守岗位不掉线

7月27日，接到汛情预警通知后，汝城农商银行第一时间组织人员开展防汛抢险工作，统筹做好风险监测，及时转移设备、现金及重要空白凭证等重要财产。汝城农商银行党委班子闻“汛”而上，立即组织应急小分队，分赴南洞、城南、庐阳等支行做好抗洪抢险工作。明确受灾最严重的南洞支行由董事长何桂峰亲自调度指挥防洪抢险工作，总行办公室全力协助24小时监测；城南、庐阳、附城支行由行长肖敦锋负责调度防汛工作，9个部室分时段负责重点网点24小时值班值守；暖水、田庄支行由总行监控中心24小时重点监测。要求各支行行长带头做好值班值守，24小时保持通讯畅通，关注好汛情，准确判断情况，及时采取措施，及时上报有关情况，确保网点员工和财产安全。

复工复产不松劲

7月28日，随着雨势渐歇，洪水慢慢退去。汝城农商银行工作人员经轮班休息后，又投入到复工复产的工作中。在城南、庐阳、南洞支行营业厅清淤、消杀、办公桌椅清洗、设备安装、线路布置等工作正有条不紊的进行。汝城农商银行党委班子深入南洞支行深切慰问一线员工，详细了解网点设施设备受损情况，协网点做好设备、现金、重要空白凭证等财物转移，并为其送去大米、油、菜、方便面、矿泉水、药品、手电筒、充电宝、折叠床、清洁工具等物资。同时，鼓励网点员工，坚定信心，克服困难，全力以赴抓好网点恢复正常营业工作。

金融服务不断档

在庐阳、附城、暖水、田庄支行临时停业期间，汝城农商银行安排支行员工24小时值班值守，做好客户沟通与服务工作，有序引导客户通过手机银行、网上银行、微信银行等线上渠道办理业务，并现场提供金融咨询服务，全力保障汛情期间金融服务“不断档”。为尽快恢复网点正常营业，庐阳、附城支行员工不讲困难，不讲条件，严格落实总行党委安排部署，迅速到岗到位，在2个小时内完成清淤、消杀等工作，确保及时解决客户的金融服务需求，有效保障金融服务的连续性。

下一步，汝城农商银行将及时与县委政府保持紧密联系，通过当地政府和气象部门“631”提醒叫应机制预报，做到科学有序应对，全力保障基础金融服务的安全和畅通，主动对接受灾群体，通过精准服务对接、优先受理审查、优化审批流程、减免服务收费等方式，加大对受灾地区的金融支持，帮助受灾群众早日重建家园。同时进一步提高安全防范意识，统筹各网点做好风险监测，完善应急处置流程，以实际行动践行温暖汝城的百姓银行的责任和担当。