桂阳农商银行:举行“优质服务 礼仪先行”服务礼仪大赛

点击数: 时间:2024-05-30 作者:邱朝辉 来源:桂阳农商银行

为进一步巩固服务礼仪培训成果,展示崭新的服务形象和良好的员工风貌,以赛促学,纵深推进优质服务工作。5月28日晚,桂阳农商银行举行了“优质服务 礼仪先行”服务礼仪大赛,总行党委班子成员、高管、机关部室全体人员与辖内网点代表共计200余人参加了此次活动。

大赛设置“团队礼仪展示”“个人风采展示”以及“突发事件应急处置”三个环节,来自该行各个网点、不同岗位的员工以及今年新进员工组成7支参赛队伍同台竞技、共同角逐。比赛现场,7支队伍通过服务礼仪展示和服务风采演绎,生动还原了网点日常服务、标准服务礼仪、解决客户需求等场景,不仅展现了娴熟的服务技能,更传递了专业的服务理念和热情的服务态度。比赛间隙,还穿插了歌曲舞蹈、诗歌朗诵等才艺展示环节,现场气氛十分活跃热烈。

优质服务礼先行,勠力同心齐奋进。接下来,该行将继续贯彻“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务质效,为客户提供更加优质、便捷的金融服务,为助力地方经济蓬勃发展贡献更大力量。


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