昭阳农商银行：推广便民“零钱包”，优化支付环境

为进一步优化人民币现金流通环境，构建和谐金融消费环境。近日，昭阳农商银行全面开展“拒收人民币排查”及“零钱包”兑换服务活动，为网格区内商户、社区居民送上便捷的金融服务。

该行以网点为宣传主阵地，通过电子显示屏开展“零钱包”兑换服务宣传工作，在厅堂醒目处张贴现金支付宣传标语，公示专区摆放宣传材料，营造使用人民币支付良好宣传范围，并通过网点、商户走访，针对商户、老年及青少年群体，开展拒收人民币违法行为解读，对外公示网点信息及联系方式，为公众提供零钞兑换渠道。近期，该行推出了“零钱包”服务，为公众提供“固定规格”+“非固定规格”二种“零钱包”形式，在“零钱包”信封的设计上，使用了吉祥物宝宝，正面“零钱包”“优化支付服务、现金便利你我”字样直观醒目，直点主题，整体美观大气。丰富现金服务形式，满足不同人群的零钞兑换需求。

除网点服务外，该行还组织工作人员走商圈、进商户宣传现金支付，送“零钞”上门，多措并举丰富现金服务形式，为公众提供有温度的现金服务。工作人员分组走访社区及街道的商户，宣传范围覆盖水电燃气、教育、医疗、城市公共交通等基础公共服务领域及批发零售、餐饮住宿、大中型商业、公园景区、菜市场等涉及现金使用较多的生活场所，现场为商户及消费者解读拒收人民币专项整治工作要求，并介绍该行零钞兑换、残币回收等服务。

下一步，昭阳农商银行将持续做好现金服务工作，保障人民群众的现金服务需求，以不断提升服务质量为目标，全力为辖内客户做好现金服务工作，积极推广“零钱包”的兑换活动，让公众获得更贴心、更满意、更优质的服务体验，助力地方实体经济良性发展。